O banho de cama & além na área do Northeast Mall transformou-se em uma loja de lixo. As ilhas estão muito lotadas para até mesmo ter um carrinho de compras no corredor e o merchandising da loja é um naufrágio total. Não se encontra nada e há muito poucas pessoas a trabalhar na loja para o ajudar. Esta cadeia de lojas costumava ser o meu lugar favorito para ir às compras, mas agora é um pesadelo! Eu não quero mais fazer compras lá!

Foi um processo fácil para pegar as minhas novas mesas. Quando cheguei a casa e comecei a juntá-las, uma delas estava um pouco fora das bordas e você podia ver o painel de partículas, então eu apenas fiz uma ligação para a loja e eles me mandaram ir até o pick up e trocaram as mesas por mim. Eu gosto muito das mesas. Elas ficam bem na minha sala de estar.

Eu adorava ir às compras à loja. Agora é difícil encontrar alguém com conhecimento e às vezes é difícil encontrar alguém que possa ajudar. Agora o pessoal dos registos de atendimento ao cliente está sempre preso a atender os telefones, enquanto os clientes fazem fila à porta. Tentar encontrar a mercadoria online antes de visitar a loja é outra história ao todo. O inventário pode dizer que eles têm 176 unidades, mas ninguém sabe onde encontrá-las . Claro que eles não estão em um local que está listado online . Isto já me aconteceu cinco vezes nos últimos três meses . Eu acabo seguindo associados ao redor da loja tentando encontrar coisas . Agora quando eu ligo para a loja para obter informações ou para tentar contactar alguém em um dos departamentos, o telefone toca e toca, em seguida, ele volta e diz que está me encaminhando novamente e continua a tocar, e eu espero em espera e ninguém atende, então eu fico frustrado e desligar. Eu honestamente acho que dirigir 8 milhas até Lowe's em Rancho Santa Margarita, ou 6 milhas até Lowe's em San Clemente, vale a pena a viagem porque eu sei que quando eu chegar lá eu vou conseguir a ajuda que eu preciso, e encontrar um produto que eu estou procurando. Espero que a gerência leve esta informação a sério. Se isto é comum nas lojas Home Depot em todo o país, o Home Depot trará os Lowe's de volta, por si só, da beira da estrada.