Luis Goncalves: Pessoal Compete e rapides nas entregas

Armando Magalhães: Rápido fácil e pessoal muito simpático

O departamento de apoio da Harvest Right é incrível! Nós temos o nosso FD entregue e montado e corremos 2 lotes através dele. Quando tocamos no ecrã táctil para iniciar a terceira carga, o ecrã partiu o lado esquerdo ficou invisível e ainda podíamos ler o lado direito. O FD ainda funcionava, mas não conseguíamos ler o ecrã inteiro. Entramos em contato com o suporte de RH e o Izzy foi ótimo. Ela mandou outra tela dentro de 3 dias. Eu adoro o meu FD de RH!

Grande seleção de itens. Prefiro encomendar online e recolher na loja para evitar a multidão. Por vezes pode ser difícil localizar um funcionário que o possa ajudar. Normalmente encontro o que procuro e depois qualquer outra coisa que me chame a atenção. Eu aluguei ferramentas deste Home Depot e essa foi uma experiência sem problemas.

10/10/19 - Uma atualização. Acabei por apresentar um processo contra o Thomas Appliance. O irmão apareceu mesmo no tribunal. Concluímos por 2.000 dólares nesse dia. Ele pediu desculpas e eu fiquei satisfeito com a quantia. Infelizmente eu tive que gastar meu tempo e dinheiro para conseguir o que me era devido. Nós nunca voltaríamos, mas sentimos que era correto atualizar! Meu marido e eu compramos quase $10.000 de aparelhos Electrolux de Ken Thomas na Thomas Appliance Company. Foram-nos prometidos quase 2.400 dólares em descontos. Isso foi em maio de 2014, e aqui estamos nós em outubro, sem reembolsos. Ken não vai responder aos meus e-mails ou telefonemas. Estou muito enojado com o atendimento ao cliente que recebi. Já para não falar do pesadelo que é receber os aparelhos. Tivemos de lutar para que o nosso frigorífico fosse entregue uma semana depois de ter sido suposto estar aqui. Tivemos que entregar 3 painéis frontais diferentes para a nossa máquina de lavar louça, porque eles continuavam a chegar danificados. Eles entregaram uma máquina de lavar louça de $1400 na parte de trás de uma pick up, sem embalagem, ou qualquer tipo de medidas de proteção tomadas. Eu nunca mais faria compras aqui, nem encaminharia ninguém.