Queria comprar um novo frigorífico. Deu ao vendedor uma ideia do que eu queria, e em vez de tentar encontrar algo que funcionasse, ela apenas respondeu "você não vai encontrar isso". Perguntei-lhe que frigorífico tinha o maior congelador para um frigorífico de 30-34", e ela respondeu "nenhum deles tem", e só me mostrou frigoríficos que eram demasiado grandes para mim. Eu senti que ela nem sequer queria fazer uma venda.

Esta foi a minha primeira vez nesta Best Buy. Foi difícil encontrar realmente a loja. Saber que conseguias ver a loja da auto-estrada ajuda-te a encontrar a loja mais facilmente. Uma vez lá, vi um empregado a ajudar outra pessoa. Ele disse-me para esperar até terminar com o outro cliente e que me ajudaria. Assim que ele terminou, ele me ajudou com a minha pickup na calçada e me aconselhou como voltar para a estrada. Eu não sei quem era o empregado, mas a sua capacidade de atendimento ao cliente foi exemplar. Eu voltaria para aquela Best Buy por causa de sua habilidade no atendimento ao cliente!