CTT - Mail Portugal

Agência Dos Correios em Guimarães, Braga
+351707262626
Avaliações: 16 | Classificação geral: ruim
Excelente
0
bom
0
Médio
4
Mau
1
Terrível
11
1 image 2 image 3 image 4 image 5 image 6 image
Sábado Fechadas
Domingo Fechadas
Segunda-feira 9AM–6PM
Terça-feira 9AM–6PM
Quarta-feira 9AM–6PM
Quinta-feira 9AM–6PM
Sexta-feira 9AM–6PM

R. Teixeira de Pascoais 321, 4800-023 Azurém, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Maria Gonçalves

Serviço péssimo de correio internacional. Já enviei algumas cartas urgentes para Países extra comunitários disseram que demorava 6 dias e a carta chagava lá passado um mês sem exagero!!!!
06/14/2020
Keep Playing

Horrível a cada 5 cartas 3 estão a vir depois da data ja tive muitos problemas com isso, horrível serviço mesmo e o único número que tem para ligar é pago e bem pago
06/14/2020
Sara Ribeiro

Não consegue dar resposta ao elevado número de clientes que a cidade tem. Para fazer um depósito tive de esperar cerca de uma hora
02/14/2020
Ovídio Alberto Cardoso Sampaio

Péssimo, horrível serviço. É inadmissível que duas encomendas vindas da china não tenham chegado à minha morada, e a desculpa que me dão do centro de distribuição é que a morada estava incorrecta. Quando vou verificar à ordem de encomenda e esta se encontra correcta. Já não é a primeira vez. INADMISSÍVEL!!!! INCOMPETENTES!!!
01/14/2020
J Fonte

INCOMPETÊNCIA disfarçada por celeridade atabalhoada. Serviço desastroso e danoso para o cliente.
06/14/2018
Maria Martins

Atendimento demasiado lento e mau.
06/14/2018
Jorge Oliveira

- Demora de 45 minutos no atendimento. - Falta de cadeiras, e as que existem estão muito mal sinalizadas.
06/14/2018
Mauro Oliveira

Boa infraestrutura mas dos 8 balcões apenas 4 estavam abertos. Demora em média mais de 30/40min e sem estacionamento (o que existe é pago).
06/14/2018
Laercio Pietruza

Moderno mas lento. Precisa melhorar atendimento.
06/14/2018
Víctor del Valle

Muy mal. No lo recomiendo. Tuvimos un problema con el peaje electrónico y no pudimos asociar la tarjeta a la matrícula del coche. Fuimos a este establecimiento a comprar una tarjeta de prepago de 10€ y nos dijeron que no tenían, que solo de 20€. Cuando dijimos que nos íbamos a otra oficina de correos aparecieron las tarjetas de 10€, milagro? no lo creo. Bien, el peaje de vuelta estaba resuelto. Pero para el de ida teníamos que llamar a un teléfono que venía en la tarjeta y solo atendía en inglés y portugués por lo que volvimos para que nos ayudarán a pagar el peaje. Nos dijeron que el portugués es muy fácil, que aprendiéramos el idioma.... Menos mal que en el hotel nos ayudaron...
06/14/2018
Jose Manuel Reis Pereira

Demora exagerada no atendimento. 45 minutos. Já tive que desistir pois tinha compromissos a que não podia faltar. Atraso nos reembolsos no envios à cobrança. 18 dias. Envio a 5/5. Entrega a 10/5. Hoje 22/5/2017 ainda não recebi o aviso para levantar o reembolso. Hoje 26/5, continuo sem receber reembolso. O carteiro foi despedido e o mais certo é de ter ficado com os meus 154,50€. Fui ao posto do correio no dia 25/5, preenchi a reclamação, e não recebi o dinheiro que me devem. Pedi para falar com o chefe. O chefe não estava, foi para formação, não deixou ninguém que o substituísse. Saí do posto e fui apresentar queixa à Polícia. Hoje 5/6, recebo e-mail do apoio ao cliente dos CTT a dar-me conta que a 16/5, 6 dias depois de cobrar ao destinatário, emitiu um vale que ainda se encontra válido. Gostava de saber qual o "timing" duma instituição que retém dinheiro dos clientes por 25 dias. É com o uso e abuso do dinheiro dos clientes que se abrem bancos. Evitem por isso usar os serviços de cobrança dos CTT, pois a prática corrente é a de reterem dinheiro dos clientes a seu bel-prazer. Hoje 19/6/2017, três dias após o vale de correio extraviado ter perdido a validade, a resolução que a loja dos CTT dá ao meu caso é a de: substituir o vale caducado por um outro, que na melhor das hipóteses, pode tardar mais duas semanas a ser reembolsado. Isto se entretanto não se extraviar outra vez. Aconselho vivamente a todos os usuários dos serviços de cobrança dos CTT a terem cuidado com a quem confiam as suas remessas à cobrança e o seu dinheiro, pois não é lícito que um vale cobrado ao destinatário a 10/5 (€154,50), ainda hoje, 19/6, esteja na posse dos CTT. Recomendo a todos que reclamem à ANACOM e a um TRIBUNAL ARBITRAL. Não se esqueçam de pedir reembolso do valor à cobrança, peçam restituição dos portes e, dependendo da gravidade do abuso, uma indemnização.
06/14/2017
Ahmad

One of the worst post/parcel companies ever! Adv: The staff are nice and they will try to help you. Dis If they said it will take 3-5 days, it means: 6-30 days, or lost If they said it will take 1 week, it means:forget about it If they said it will take 1 days, 2 days at least. I used it outside of Portugal, in Europe/US/South America/Lebanon. They lost my post three times, (they will never refund you, it took me three months of emails , and while I have all the right evidences, in the end they lied to me and refused to refund) I sent more than 15 posts/parcels, never arrived in time. The city is small, so you don't have other options. I tried Lapost of France, Royal of UK, DHL of Germany and compared to them this center should not call itself Postal center, it should be Lostal center!
06/14/2017
Vítor Matos

Bom localizado, mas com muitas filas.
06/14/2017
Ivo Silva

Serviço péssimo, terrível e demorado atendimento. Balcões quase sempre vazios ou com poucos funcionários. É normal esperar 40 minutos para ser atendido. Inadmissível.
06/14/2017
Casimiro Fernandes

Necessário rever a eficácia no atendimento.
06/14/2017
Luis Santos

Atendimento lento comparativamente a outros balcões da cidade. Espaço moderno.

Deixe um comentário para CTT - Mail Portugal