Página inicial
>
Agência dos Correios in Guimarães, Braga
> CTT - Mail Portugal Análise
CTT - Mail Portugal
Agência Dos Correios em Guimarães, Braga
Avaliações: 16 | Classificação geral: ruim
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
R. Teixeira de Pascoais 321, 4800-023 Azurém, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Serviço péssimo de correio internacional. Já enviei algumas cartas urgentes para Países extra comunitários disseram que demorava 6 dias e a carta chagava lá passado um mês sem exagero!!!!

06/14/2020





Horrível a cada 5 cartas 3 estão a vir depois da data ja tive muitos problemas com isso, horrível serviço mesmo e o único número que tem para ligar é pago e bem pago

06/14/2020





Não consegue dar resposta ao elevado número de clientes que a cidade tem. Para fazer um depósito tive de esperar cerca de uma hora
CTT (Post)
::
Posto de Correios de São Martinho de Mouros
::
Automóveis De Aluguer De Castelo De Paiva
::
Ponto CTT - RAMALDE (PORTO)
::
CTT

02/14/2020





Péssimo, horrível serviço. É inadmissível que duas encomendas vindas da china não tenham chegado à minha morada, e a desculpa que me dão do centro de distribuição é que a morada estava incorrecta. Quando vou verificar à ordem de encomenda e esta se encontra correcta. Já não é a primeira vez. INADMISSÍVEL!!!! INCOMPETENTES!!!

01/14/2020





INCOMPETÊNCIA disfarçada por celeridade atabalhoada. Serviço desastroso e danoso para o cliente.

06/14/2018





Atendimento demasiado lento e mau.

06/14/2018





- Demora de 45 minutos no atendimento.
- Falta de cadeiras, e as que existem estão muito mal sinalizadas.

06/14/2018





Boa infraestrutura mas dos 8 balcões apenas 4 estavam abertos. Demora em média mais de 30/40min e sem estacionamento (o que existe é pago).

06/14/2018





Moderno mas lento. Precisa melhorar atendimento.

06/14/2018





Muy mal. No lo recomiendo.
Tuvimos un problema con el peaje electrónico y no pudimos asociar la tarjeta a la matrícula del coche.
Fuimos a este establecimiento a comprar una tarjeta de prepago de 10€ y nos dijeron que no tenían, que solo de 20€. Cuando dijimos que nos íbamos a otra oficina de correos aparecieron las tarjetas de 10€, milagro? no lo creo.
Bien, el peaje de vuelta estaba resuelto. Pero para el de ida teníamos que llamar a un teléfono que venía en la tarjeta y solo atendía en inglés y portugués por lo que volvimos para que nos ayudarán a pagar el peaje. Nos dijeron que el portugués es muy fácil, que aprendiéramos el idioma....
Menos mal que en el hotel nos ayudaron...

06/14/2018





Demora exagerada no atendimento. 45 minutos. Já tive que desistir pois tinha compromissos a que não podia faltar. Atraso nos reembolsos no envios à cobrança. 18 dias. Envio a 5/5. Entrega a 10/5. Hoje 22/5/2017 ainda não recebi o aviso para levantar o reembolso. Hoje 26/5, continuo sem receber reembolso. O carteiro foi despedido e o mais certo é de ter ficado com os meus 154,50€. Fui ao posto do correio no dia 25/5, preenchi a reclamação, e não recebi o dinheiro que me devem. Pedi para falar com o chefe. O chefe não estava, foi para formação, não deixou ninguém que o substituísse. Saí do posto e fui apresentar queixa à Polícia.
Hoje 5/6, recebo e-mail do apoio ao cliente dos CTT a dar-me conta que a 16/5, 6 dias depois de cobrar ao destinatário, emitiu um vale que ainda se encontra válido.
Gostava de saber qual o "timing" duma instituição que retém dinheiro dos clientes por 25 dias. É com o uso e abuso do dinheiro dos clientes que se abrem bancos.
Evitem por isso usar os serviços de cobrança dos CTT, pois a prática corrente é a de reterem dinheiro dos clientes a seu bel-prazer.
Hoje 19/6/2017, três dias após o vale de correio extraviado ter perdido a validade, a resolução que a loja dos CTT dá ao meu caso é a de: substituir o vale caducado por um outro, que na melhor das hipóteses, pode tardar mais duas semanas a ser reembolsado. Isto se entretanto não se extraviar outra vez. Aconselho vivamente a todos os usuários dos serviços de cobrança dos CTT a terem cuidado com a quem confiam as suas remessas à cobrança e o seu dinheiro, pois não é lícito que um vale cobrado ao destinatário a 10/5 (€154,50), ainda hoje, 19/6, esteja na posse dos CTT. Recomendo a todos que reclamem à ANACOM e a um TRIBUNAL ARBITRAL. Não se esqueçam de pedir reembolso do valor à cobrança, peçam restituição dos portes e, dependendo da gravidade do abuso, uma indemnização.

06/14/2017





One of the worst post/parcel companies ever!
Adv:
The staff are nice and they will try to help you.
Dis
If they said it will take 3-5 days, it means: 6-30 days, or lost
If they said it will take 1 week, it means:forget about it
If they said it will take 1 days, 2 days at least.
I used it outside of Portugal, in Europe/US/South America/Lebanon.
They lost my post three times, (they will never refund you, it took me three months of emails , and while I have all the right evidences, in the end they lied to me and refused to refund)
I sent more than 15 posts/parcels, never arrived in time.
The city is small, so you don't have other options.
I tried Lapost of France, Royal of UK, DHL of Germany and compared to them this center should not call itself Postal center, it should be Lostal center!

06/14/2017





Bom localizado, mas com muitas filas.

06/14/2017





Serviço péssimo, terrível e demorado atendimento. Balcões quase sempre vazios ou com poucos funcionários. É normal esperar 40 minutos para ser atendido. Inadmissível.

06/14/2017





Necessário rever a eficácia no atendimento.

06/14/2017





Atendimento lento comparativamente a outros balcões da cidade. Espaço moderno.