A loja tem tudo o que eu poderia arrumar, arrumar e organizar. No entanto, não consegui encontrar o que procurava. Andei por toda a loja pelo menos meia hora e ninguém me perguntou se eu precisava de ajuda. Eu finalmente fui na frente e pedi ajuda. Fui encaminhada para outro funcionário que me ajudou muito. Depois de procurar outro funcionário aproximou-se de mim e perguntou se eu precisava de ajuda. Isto foi quando eu estava me preparando para sair. A loja não estava ocupada.

Eu apareço e deixo o meu computador. Disseram-me então que demoraria 2-4 dias para consertar. No segundo dia recebo uma chamada, e me perguntam se eles podem formatar o computador. Dentro de 2 horas recebo uma mensagem de texto que diz que tenho um compromisso às 10:20 do dia seguinte. Quando apareço, dizem-me que o sistema informático gera automaticamente a consulta e que não é Best Buys fault????. Quando eu explico que perdi tempo e gás, eles dizem que eu deveria ter sabido que deveria ter ligado e que os problemas do computador foram culpa minha, pela forma como eles agiram e falaram comigo. Eles foram rudes e muito inúteis. Eu acabei de sair, devido à maneira como eles estavam falando comigo. Eles me fizeram sentir estúpido ao dizer que o computador era a culpa, e eu deveria ter ligado.