Ontem por volta das 16h fui à loja para comprar um jogo de vídeo para o meu filho no Natal. Tive uma das piores experiências de compras de sempre. Quando me aproximei do balconista pedindo para abrir o armário para pegar o jogo que ela estava noiva, acredito que um gerente que estava comprando jogos para ele mesmo. Quando ela abriu o armário, o gerente pisou fisicamente na minha frente e escolheu o mesmo jogo que ela achava que era bom para o presente dele e continuou a envolver o balconista. Após cerca de um minuto, perguntei se eu poderia conseguir um, o gerente ironicamente disse "Não". Foi a última vez para mim naquela loja. A experiência dos clientes é a única coisa que pode separar tijolo e argamassa do online e isto faz o contrário.

Fomos ajudados por uma rapariga muito conhecedora chamada Aspen para o nosso computador de família e Aspen Shark vacuum. Ela fez a compra emocionante para mim com todas as características que ela demonstrou nas peças. Ela é uma verdadeira mais-valia para a empresa e eu a recomendarei vivamente e continuarei a fazer todas as minhas compras através dela. Foi refrescante ver a ética de trabalho antiquada incutida em uma juventude muito agradável. Obrigado por uma experiência tão boa Aspen!