Nuno Vilas Boas: Experiência, know-how e muita simpatia. Serviço extremamente competente no prazo acordado.

Bruno Mota: Produtos de qualidade, resposta extremamente rápida e as soluções são apresentadas com rigor nas necessidades do cliente.

Meu marido e eu ficamos presos enquanto puxávamos um cavalo no domingo de manhã, paramos neste estacionamento para correr até Waffle House para usar o banheiro e pegar nossa comida. Quando chegámos ao parque de estacionamento estava vazio, enquanto estávamos na casa de banho, este homem puxou a carrinha da caixa ao nosso lado e a pick up atrás de nós para não podermos sair, o meu marido caminhou várias vezes à procura de alguém que lhes dissesse que estávamos só à espera da nossa comida e que íamos embora, mas não consegui encontrar ninguém. Este homem foi tão rude comigo que me agrediu verbalmente e eu senti como se ele me fosse agredir fisicamente mesmo que não o fizesse, mas também pedi desculpa e fui buscar o meu marido para que pudéssemos sair, o que não lhe deu tempo extra para o fazer. Sendo nós próprios donos de negócios, não nos imaginamos a tratar ninguém assim, quanto mais os futuros clientes, NUNCA vamos levar o nosso negócio para aqui e preferimos gastar mais dinheiro noutro lugar do que apoiar um negócio como este.

Minha experiência desde o momento em que entrei no showroom até a instalação dos meus novos aparelhos de lavanderia e cozinha foi exatamente o que eu esperava quando tomei a decisão de fazer compras locais em grandes lojas de caixas. Mike Tomb e Jordan Snyder cumprimentaram-me assim que entrei pela porta e se comunicaram comigo durante todo o processo. Eu comprei meus aparelhos em março para uma reforma na minha casa que deveria começar no final de março, mas foi adiada para junho devido à COVID-19. Jordan e Mike mantiveram contato durante todo esse período e me garantiram que eles iriam armazenar meus aparelhos pelo tempo que fosse necessário. Os entregadores também foram muito profissionais e responderam a todas as minhas perguntas. Mesmo depois que os aparelhos foram entregues, Jordan continua a responder aos meus pedidos aleatórios de recomendações. Pode ser muito difícil fazer grandes compras como aparelhos, mas os caras da Queen Appliance tornaram o processo muito fácil e forneceram um atendimento excepcional ao cliente. Eu recomendo altamente a Queen Appliance e vou voltar a confiar-lhes o meu negócio.