João Queirós: Ótimo atendimento! Rápido profissional e eficaz.

Marco Oliveira: Topo dos topos na simpatia e disponibilidade

Compre alguns armários de cozinha de manhã. E voltou ao fim da tarde para ir buscar. Nenhum empregado conseguiu encontrá-lo. Fiquei surpreendido no início e profundamente desapontado. O gerente me garantiu que até segunda-feira de manhã estaria resolvido. Recebi uma ligação do vendedor, os mesmos itens que o Id comprou estavam disponíveis para mim na mesma loja. Para minha surpresa foi mais barato e melhor ainda em estilo de coordenação (não combinava antes). Ao lidar com o atendimento ao cliente esta tem sido a minha melhor experiência.

Nas férias eu precisava de uma máquina de lavar e secar roupa para um amigo meu, embora o dono me tenha explicado que eles estavam extremamente ocupados devido às férias que ele ainda prometeu que me encaixaria. Ficámos gratos por o proprietário ter cumprido a sua promessa e enviado (2) jovens profissionais para ligar os aparelhos. Depois de deixarem o meu amigo telefonou-me e explicou-me que a máquina de secar não estava a secar a roupa, apesar de ser o Holiday + depois de horas eu decidi telefonar-lhes de qualquer forma para deixar uma mensagem a dizer que a máquina de secar não estava a funcionar. Não esperava ter notícias deles até depois do fim-de-semana de férias, mas surpreendentemente o dono não só telefonou de volta como voltou ele próprio para resolver o nosso problema. Eu definitivamente vou recomendar esta empresa a todos os meus amigos e familiares, obrigado novamente Appliance Avenue.