O nosso vendedor conhecia o seu produto, mas foi aí que o nosso serviço parou. Uma vez que fizemos a nossa compra, não conseguimos obter uma chamada telefónica de retorno do nosso vendedor. Em seguida, solicitamos um gerente (após 3 dias de espera para uma chamada de retorno) e fomos atendidos imediatamente. Pensando bem, tivemos então o nosso aparelho instalado e descobrimos que a instalação tinha um pequeno problema. Chamamos o grupo de despacho da instalação e fomos informados que um instalador em nossa área pararia no dia em que eu ligasse. Não apenas um "não comparecimento", mas quando liguei nos 2 dias seguintes e deixei uma mensagem mais uma vez, não retornei chamadas telefônicas.

Uma solução muito boa e rápida para uma máquina de lavar roupa morta. Embora o sistema de computador tenha falhado, teve uma óptima conversa e olhou à sua volta enquanto esperava que voltasse para cima. Apesar de ter gostado de uma instalação mais cedo. Estes são tempos ocupados. Eles vão tentar remarcar mais cedo, se possível. Para as lojas Big Box, é aqui que eu vou buscar os meus electrodomésticos.