Usei o serviço de recolha deles hoje e foi impecável. A encomenda estava pronta muito rapidamente e, em segundos, eles carregaram a nossa compra no banco de trás e tínhamos desaparecido. Só vos peço que mantenham este serviço de luvas brancas na calçada permanentemente. Eu provavelmente faria todas as minhas compras de férias desta forma.

Primeiro, a vendedora Mary falou tão rápido e mostrou-nos frigoríficos tão rapidamente que nem conseguimos ver o interior deles. Dissemos-lhe que não precisávamos de um dispensador de água fora do frigorífico. E ela tinha um frigorífico que nos podia mostrar, era um Samsung. Ela estava a tentar dissuadir-nos, dizendo que não era um bom tipo. Mas nós gostamos e queríamos saber se eles tinham um novo na caixa que pudéssemos comprar. Ela mandou um cara procurar atrás para confirmar que tinham e outros dois vendedores procurarem no computador e confirmar que tinham. Mas, quando entregaram a geladeira, era o modelo de chão batido! E quando ligamos de volta eles disseram que não tinham um novo, eles queriam que nós pagássemos o preço total por um modelo de chão batido, então depois de várias ligações para o gerente eles localizaram um em Burlington. Depois o novo foi entregue com uma grande mossa no congelador. A Mary disse que nos podia dar 50 dólares de desconto no frigorífico ou esperar por uma gaveta nova. Claro que queremos uma gaveta nova!