Luís Gago: Bom atendimento e muito profissionalismo!

José Amaral: Para quem quiser comprar lenha sem ter o trabalho de a arrumar tem aqui a solução. Fornecem em paletes.

Colocou um pedido de coleta na loja às 10:00 da manhã, pois o item foi mostrado como em estoque neste local. Às 15:30h o item ainda não estava disponível para coleta, então eu cancelei o pedido e dirigi até a loja para comprar o item diretamente apenas para descobrir que eles estavam fora de estoque. O pessoal com quem interagi quando fazia compras neste local geralmente não era capaz de dar muita assistência ou conselhos para as perguntas. A loja tem uma ampla seleção de estoque, como você espera, mas o serviço e a experiência online/loja fica aquém do esperado.

O atendimento ao cliente nesta loja é sempre algo a ser desejado... Eu nunca me sinto bem-vindo. Especificamente, os caixas parecem estar constantemente aborrecidos. Compreendo como o trabalho de varejo pode ser frustrante e entendo que tantos clientes são irracionalmente terríveis para os funcionários do varejo, mas por favor, reconheça aqueles que estão tentando ser amigáveis com você. Isso vai muito longe com pessoas como eu.