O nosso vendedor foi muito conhecedor e cortês, mas a qualidade dos produtos não esteve à altura das nossas expectativas. Gastámos mais de 6.000 dólares em 6 aparelhos Samsung - máquina de lavar roupa, secador, frigorífico, fogão, máquina de lavar louça, microondas - para a nossa nova casa. Tivemos que solicitar chamadas de serviço em 5 dos 6 electrodomésticos. As pessoas da chamada de serviço foram muito educadas e conhecedoras, mas alguns dos reparos necessários foram aqueles que deveriam ter sido encontrados antes do aparelho sair do armazém, por exemplo, a gaveta abaixo do forno não funcionava no fogão, a válvula de água fria na lavadora estava quebrada, a placa no fundo da máquina de lavar louça estava faltando. Falta aqui o Controlo de Qualidade.

Eu adoro este lugar. É o meu caminho para a minha Acura e eles têm um GRANDE serviço ao cliente! Enquanto esperam pela manutenção do seu carro, eles têm wifi gratuito, TV, café/smoothies/breakfast, e uma lavagem de carro para complementá-lo. Diz-se que eles definitivamente elevaram a fasquia e os padrões. A única razão pela qual estou dando 4 estrelas é bc ao comprar meu carro, o representante de vendas me deu a informação errada. Também, quando eu paguei um depósito de $500 pelo meu carro, eles me disseram que ia para o pagamento do meu carro, mas quando eu voltei, eles disseram que não podiam fazer isso, então eu tive que pagar aqueles $500 extra mais alguns milhares para complementá-lo. Tive de falar com um gerente de vendas superior em vez de com quem falámos originalmente, o que foi um pouco aborrecido, mas compreensível.