Comprou uma determinada marca de arruelas, como nos disseram que era uma das poucas em stock durante a pandemia. Eles indicaram na compra que a entrega levaria vários dias, pois estavam tão ocupados. Não há problema...exceto alguns dias antes da entrega fomos chamados de que a arruela não estava de fato em stcok e esperavam que a entrega do aparelho na loja deles fosse atrasada. Alguns telefonemas mais tarde (muito mais tarde, pois eles não retornam as chamadas prontamente), agora nos disseram que a arruela está em atraso e estará pelo menos mais uma semana (quem.realmente sabe no momento, pois nos contaram tantas histórias). Não teríamos problemas em esperar, dada a situação actual, se nos tivessem dito a verdade apenas de antemão. Nós pagamos pelo que pagamos de você porque você disse que tinha disponível. Os mentirosos não conseguem negócios repetidos, e o seu atendimento ao cliente é terrível. Nunca mais.

Muito mau serviço ao cliente!!! Eu encomendei aparelhos novos. O entregador entrou em minha casa, deu uma olhada de cinco segundos no meu tubo de gás, alegou que estava corroído e disse que tinha que falar com seu empregador. Saiu e nunca mais voltou para me dizer o que se passava. Depois de um tempo redículo em espera, eles finalmente responderam e disseram para remarcar a minha entrega depois que ela foi substituída. Consultei três profissionais diferentes que disseram que minha conexão de gás estava completamente boa, sem corrosão. Escusado será dizer que cancelei a minha encomenda e nunca mais tenciono voltar a usá-los!!! Cuidado com o comprador, o seu serviço é muito pobre!