Foram necessárias duas ferramentas eléctricas Milwaukee para serem fixadas sob garantia. Eles me ligaram 9 dias depois para me dizer que uma das ferramentas está consertada, mas a outra eles ainda estão esperando para encomendar a peça até que o mínimo de encomenda seja atendido. Eu não me importo que demorou 9 dias para consertar, isso é ótimo em uma economia movimentada. Eu me importo que eles não tenham sequer encomendado as peças para a outra ferramenta após 9 dias. Depois de 16 dias recebi as duas ferramentas de volta e o cara que as repara foi mal-educado comigo. Ele falou comigo como se eu fosse estúpido sem razão. Eu não reclamei ou nada para ser tratado dessa maneira. A mulher no balcão também tinha um problema de atitude. Da próxima vez que eu mandar para Milwaukee E-service onde é garantido de volta em 7-10 dias. Todas as ferramentas naquela loja eram tão caras que eu não sei como elas poderiam vender qualquer outra coisa além de reclamações de garantia.

Esta revisão de uma estrela é para o serviço de recolha do lado da calçada neste local. Deve ser chamado de espera do lado do passeio o dia todo. Levará horas para receber a notificação de que sua compra está pronta para o recolhimento. Uma vez na loja, levará horas para levar o item para o seu carro. A última vez que usei este serviço, acabei esperando na fila da covid para entrar na loja, comprando o item, e depois cancelando o pedido online quando cheguei em casa. Se você precisar de calçada, vá para Lowes em Gaithersburg. Muito melhor serviço lá.