Ricardo Lima: Recomendo! Cumpridores na data de entrega. Assistência pós-venda muito rápida. Profissionais e competentes.

Rui Ferreira Cardoso: Bem atendido no local, boa informação disponibilizada sobre os produtos.

Encomendei um Nintendo Switch para um presente de Natal. Entrei no meu pedido e adicionei a minha mulher à lista de compras. Recebi um e-mail pouco depois de dizer que a encomenda era um problema com o pedido e que tinha de ser cancelada. Isto foi depois de receber um e-mail de confirmação de que estava pronto para ser levantado e que era uma encomenda online preta de sexta-feira. Nunca mais vou contar com a Best Buy novamente. Agora estamos presos 2 semanas antes do Natal a tentar encontrar uma quando a encomendámos com um mês de antecedência.

O nosso frigorífico foi comprado na Kitchen Supply interestadual há cerca de dois anos. Recentemente notamos a recolha de água no piso inferior da geladeira. Levou-nos um esforço tremendo com a ajuda de um técnico qualificado até encontrarmos a razão. A panela de drenagem estava substancialmente enferrujada e erodida, o que criou um buraco que vazou a água. Esta é uma deficiência considerável do fabricante para apenas 2 anos de idade do refrigerador. Queremos passar este problema a um funcionário de nível superior da fábrica da GE para expressar a nossa grande decepção com os produtos da GE. Estamos à procura de uma explicação para essa defeciência, que é um risco para a saúde. Quando a GE nos chamou de volta, eles disseram que o refrigerador foi fabricado em 2008, o que não sabíamos desde que o vendedor da Interstate Kitchen Supply não nos revelou quando compramos o refrigerador em 2014. Nossas descobertas recentes sugerem que esta deficiência do nosso modelo GE (a panela com fugas) foi detectada por vários outros clientes como nós. Graças à representante da loja de cozinha interestadual, ela tem sido útil e cooperativa para compartilhar conosco a extensão deste problema. Ela afirmou que a loja não tinha conhecimento do prazo de validade e do ano de fabrico dos frigoríficos de 2008.