Eles tinham um buraco de máscara que viola o seu espaço pessoal enquanto eu estava tentando entrar na loja que quer lhe dizer que se você precisa falar com um associado, você tem que primeiro parar na mesa de segurança e falar com essa pessoa. Então... em nome de ajudar a parar a propagação da COVID, agora tenho de ter contacto com TRÊS pessoas em vez de apenas uma. Eu entro apenas para descobrir que tenho de "marcar uma consulta" para deixar um item para reparação e o próximo disponível é daqui a 3 dias. Nunca mais irei a este lugar.

Eu NUNCA voltarei a comprar-lhes. Tenho tido um péssimo atendimento ao cliente. Eles não carregam peças para nenhum de seus aparelhos, então você tem que encomendar qualquer coisa que precise de reparação. O meu secador tem cerca de 2 anos e esta é a segunda vez que estou a substituir o botão do temporizador. A máquina de secar não funcionará sem ela. A minha primeira substituição foi em Julho de 2017 e veio com uma garantia vitalícia. Fiquei entusiasmado, até que hoje, 4 meses depois, passei 22 minutos ao telefone a encomendar a mesma peça. Pelo mesmo preço. Não sinto que o Champaign Appliance se tenha mantido fiel ao seu produto, e não sinto que eles estejam dispostos a seguir em frente com problemas.