Paulo Mota: Excelente local para compras. Variedade, criatividade e a certeza que vai brilhar.

Fernando Sousa: Tem de tudo.... excelentes profissionais

Acabou de se mudar para a área e precisava de encontrar um novo revendedor Acura que estivesse à altura dos padrões da Acura. Após 14 anos na McGrath em Westmont, IL (Chicago) e uma terrível experiência na McDaniels em Charleston, SC, enquanto lá vivia, estou entusiasmado por ter encontrado um departamento de serviço digno na Motorcars Acura. Enquanto a minha primeira visita não foi em circunstâncias ideais, depois de ter sido rebocado de um alternador subitamente morto no meu TSX Greg Fenn de 17 anos, Greg Fenn foi imediatamente capaz de me acomodar e estava à espera da minha chegada. Ele me colocou imediatamente em um serviço de empréstimo e me colocou a caminho. A peça foi encomendada e o meu carro arranjado logo no dia seguinte. Ele estava alegre e fez de uma circunstância menos que ideal uma grande experiência. Estou ansioso por manter o meu carro na estrada um pouco mais e vou ligar ao Greg da próxima vez que precisar de serviço.

Muito desapontado com o Bed Bath and Beyond. Sempre fui um cliente fiel, mas depois da minha recente experiência, não tenho a certeza de quanto mais estarei a comprar aqui. Fiz uma encomenda de um tapete há mais de duas semanas e depois de este ainda não ter chegado 11 dias após a data prevista de chegada, tentei chegar até aqui. Não foi fácil. Liguei para um número de atendimento ao cliente e esperei em espera durante 30 minutos antes de me desligar automaticamente. Depois liguei novamente e esperei em espera durante 40 minutos antes de falar com um representante de serviço ao cliente que me disse que a minha encomenda estava esgotada e que não seria enviada. Tudo o que eles podiam oferecer era o reembolso do valor inicial em um cartão presente e um cupom de 20% de desconto que eu já tenho em todos os meus pedidos devido ao pagamento de uma taxa anual para ser um membro recompensado. Se eu não tivesse ligado, não sei quanto tempo mais de id espera pelo meu pedido para ser entregue, completamente inconsciente do status.