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Aromas do Deserto
Estância Termal em Braga, Braga
Avaliações: 47 | Classificação geral: média
Excelente | |
bom | |
Médio | |
Mau | |
Terrível |
R. José António Cruz N 197 R/C, 4715-343 Braga, Portugal
Avaliações

06/14/2020





Conheci este centro através dos vouchers da Odisseias. Nada de mal a apontar. O tempo passa mesmo a correr, quando estamos a relaxar numa massagem. Experiência a repetir, com certeza.

06/14/2020





Atendimento 5 estrelas
Massagem a 2 para lá de top
Recomendo

06/14/2020





Paguei 80 euros pela pior massagem, pack de casal para esfoliacao, massagem e ritual
... Realmente um desperdício de dinheiro. Já tinha ido várias vezes mas quando investi foi péssimo resultado. A nunca mais repetir.
No final da massagem disseram que tinha 10 minutos para sair. Pessimo. Nada relaxante.
Aromas do Deserto Guimarães
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Skinlife Wellness SPA Porto
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The Spa at Solinca Gaia
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BODYSENSE BEAUTY & MEDICAL SPA (Instalações do Spump Health Club & Spa)
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Sinfonia de Água - Ritual Day Spa

06/14/2020





Não recomendo ninguém a comprar os packs promocionais de laser! Nao sei se reduzem a potência das máquinas o que interfere com os resultados ou o que quer que seja mas a verdade é uma, após 6 sessões nao tinha o minimo progresso! No novo sitio onde faço, após 2, ja se notava grande diferença!! Alem disso, com estes packs pré pagos, caso tenha um imprevisto que impeça a sua presença (por exemplo, o carro avariou a sair de casa, como me aconteceu), se nao avisar cm 24h de antecedência por email, não pode remarcar a sessao, apenas a perde! É inaceitável, pois imprevistos acontecem e se eu nao usufrui da sessão para a qual paguei porque nao posso fazer noutro dia??! Como se eu fosse adivinhar 24h antes que o carro iria ter uma avaria! Ridículo
Não recomendo, além da arrogância da gerente, que ja é de notar pelos comentários.

06/14/2020





Fantástico atendimento. Ótimos serviços. Há sempre estacionamento. Adoro ser cliente aqui!

06/14/2020





Recomendo... Atendimento muito bom. Massagem top

06/14/2020





O tempo de massagem de 1h, foi reduzido por atraso de outro casal... Em 15min e ficando assim prejudicada a minha marcação pois era das 12h a 13h e saímos mesmo a 13h em ponto, não prestaram atenção a esses permonores... Adorei o espaço e a massagista muito profissional e prestavel a qualquer pergunta ou dúvida...

06/14/2020





Adorei a experiência e vou repetir

06/14/2020





Estou super satisfeita. Sou cliente há 3 anos e aquilo que mais me agrada é o profissionalismo. Ah e as massagens!!! Claro.

06/14/2020





Fui fazer um tratamento e qdo terminei, fui tirar os aparelhos sozinha a dona do estabelecimento chegou, com uma má educação incrível a dizer que eu não podia tirar o aparelho sozinha porque eram caros (e tem razão), mas a questão foi a mal educação com que fui tratada que me fez ficar chateada. Kdo ao sair disse bom dia para a miuda que me atendeu (muito simpática) e disse “menos para a senhora” que me tinha tratado com má educação e ela ainda chamou-me de mal educa e dque educação vinha de berço. Eu já tinha em mente dar uma má avaliação. Pk fui fazer uma suposta consulta de avaliação, e a única coisa que foi feita foi tirar as medidas. Qdo ela tinha que me explicar como funciona o tratamento, como trabalha o nosso corpo com o tratamento e pela falsa propaganda e ainda queria me “empurrar” um tratamento. Descuti com sra e saí de la arranhada. Tenho fotos para provar. E quero dizer que ainda faltam 2 tratamentos e quero reembolso e não recomendo o serviço nem um pouco.

06/14/2020





Boa tarde,
Em resposta ao seu comentário, tenho a informar o seguinte:
Quando refere que fui tratada com profissionalismo e educação, das poucas (felizmente poucas) vezes que estive no seu estabelecimento, as funcionárias limitaram se a "fazer de conta" que não estava lá ninguém, até não poderem disfarçar mais e terem de facto que me atender.
As tais funcionárias estavam mais preocupadas em discutir questões de horários do que propriamente querer saber dos clientes.
Isto sem falar do facto de ter tido que tocar à campainha 4 vezes e ficar à espera cerca de 15 minutos na rua até uma funcionária se dignar a vir abrir a porta, ainda assim com cara de poucos amigos.
No que refere sobre a proibição de entrar terceiros em salas de tratamento, lamento, mas considero ridículo obrigar uma menina de 8 anos a ficar sozinha durante 2 horas na recepção de um estabelecimento sob pretexto que ela poderia "danificar" o material.
Lamentável também, foi a maneira como a funcionária expôs a situação, fazendo a menina chorar de imediato, insinuando que ela seria alguma selvagem que não saberia estar na sala sem trepar às paredes e estragando sabe se lá o quê.
Mais, aquando da minha primeira visita, essa mesma menina me acompanhou e curiosamente, não foi impedida de entrar comigo.
Não me foi informado que ela não poderia estar presente nos tratamentos e a informação por escrito... bem, como todo contrato que se preze, teria eu que ter ficado com uma cópia, mas de facto, não me foi entregue...
Lamentável ainda foi o facto de me ter sido recusado remarcar a minha sessão para outra data, alegando que "perdia a vez", sem falar na questão do reembolso dos tratamentos que não pude fazer.
Mas culpa minha, todos sabemos que pagar adiantado nunca dá bom resultado, e aí está a prova...
Para terminar, saiba que a tal pré adolescente é minha filha e posso garantir que onde quer que seja, ela me acompanha, nunca foi enxovalhada como o foi no seu estabelecimento e nem o permitirei nunca, saiu de lá orgulhosa de ter uma mãe que não recuou face a situação.
Péssimo atendimento, fraca qualidade,
não recomendo de todo

04/14/2020





Adorei, muito bom.
Aconselho a visitar.

03/14/2020





Bom atendimento, simpatia, e a massagem muito boa é para repetir

02/14/2020





Boa tarde,
Não, a minha densidade pilosa não diminuiu 70% como estão a afirmar. Aliás não teve alteração nenhuma. Acho que sei avaliar melhor isso porque conheço o meu corpo e vocês nem tiraram fotos. Mais uma vez, falta de profissionalismo e, pelo que reparo, não sou a única cliente que se vem queixar disso (fora os clientes que provavelmente nem se lembram de se vir queixar). E eu alternei entre virilha e axila porque já tinha feito sessões de laser noutro local (ao qual deixei de ir por conveniência de distância).
As sessões duram apenas 15 min, não adianta continuar a tentar enganar os clientes a dizer que são 30 min porque realmente não são. Neste novo local faço exatamente as mesmas zonas e demora mais de 1h.
E não, felizmente, não tenho falta de memória, não fui à consulta de avaliação porque não queria, mais uma vez, ter de lidar com a arrogância das vossas "técnicas de 5 anos que claramente não têm experiência nenhuma".
A falta de educação fica muito mal, então associada a erros ortográficos é de lamentar, ainda por cima de uma empresa de "tão boa qualidade" como afirmam.
P.S: Segunda-feira passarei pelo estabelecimento para realizar a minha reclamação formalmente. Comentei aqui porque este espaço não serve apenas para boas críticas, mas serve também para as más críticas, para mais ninguem ser enganado como eu fui. Obrigada.

02/14/2020





Muito desiludida, fiz 10 sessões de depilação a laser neste local e não notei diferença nenhuma. Disseram que eventualmente iria notar e nada. Fui a outro local de depilação a laser e disseram que o tempo ideal para depilação no corpo inteiro é cerca de 1h porque necessita de várias passagens com a máquina. No aromas do deserto demoravam 15 min a fazer a sessão (incluindo a limpeza). Notei mais diferença no pelo neste novo local do que em 10 sessões no aromas do deserto. Foram mais de 200€ para o lixo.

02/14/2020





Dão pouca informação sobre os preços de tratamentos. Querem angariar clientes para tratamentos longos.
Fui usufruir de um voucher. Poderiam ter aproveitado essa oportunidade para cativar uma nova cliente. Além de ter sido tratada com desprezo nunca me foi sugerida uma avaliação. Só no fim e porque perguntei os preços. E teria de voltar outro dia.
Nunca mais.

12/14/2019





É um local agradável mas não consigo CHAMAR-LHE um SPA.

11/14/2019





Gostei muito. Um momento verdadeiramente relaxante. Obrigada.

09/14/2019





Depois de usar um voucher odisseias fiquei fã, tenciono repetir e recomendo!

09/14/2019





Muito acolhedor. Atendimento cinco estrelas.

09/14/2019





Conheci este estabelecimento depois de ter aproveitado uma oferta da odisseia. Desde aí passei a adorar. Recomendo sem dúvida nenhuma.

07/14/2019





Insatisfação por toda a burocracia em volta de um voucher, o qual eu não pude usufruir por NÃO ser nova cliente(ok, estava nas condições mas quem mo ofereceu não se lembrou de tal e eu não devia ficar prejudicada!). Por contacto telefónico indicaram haver muitas vagas, no entanto quando passo o voucher para uma amiga e ela tenta usufruir do mesmo já não havia vagas disponíveis !!! Muito estranho e é de lamentar, já que o mesmo estava quase a expirar e eles sabiam disso!! Assumo que da minha parte não deveria ter deixado para perto da data de fim. Da parte contrária podiam ser mais cordiais e não dificultar quem quer usufruir da experiência. Tantos emails e justificações para nada! O VOUCHER DEIXOU DE TER O FIM ENUNCIADO!

06/14/2018





Falta de educação com o cliente e descaso são o que me motivaram a fazer minha depilação em outro lugar. Não recomendo os serviços pela dificuldade em marcar, burocracias desnecessárias e estupidez por parte de quem responde aos emails!
Replica a resposta do proprietário: Eu apenas paguei as taxas para não perder minhas últimas sessões, mas meu tratamento ainda não acabei por isso me referi a fazer noutro lugar. Não fui incoerente...
E aqui não é um espaço para difamar ninguém e sim deixar nossa opinião e recomendações, continuo a afirmar que não recomendo o espaço. E pela resposta já se dá para notar como o cliente é tratado... Falta de simpatia é de Espantar...
Não me parece que respeita opiniões, esta foi minha opinião e com total sinceridade, mas cada um que sabe o que lhe apetece!

06/14/2018





Boas massagens, bom atendimento

06/14/2018





Bom atendimento e ótima massagem

06/14/2018





Funcionárias super simpáticas. Adorei a profissional Marlene. Recomendo o espaço.

06/14/2018





Não gostei do atendimento por parte da gerente.
Tive de pagar a totalidade do valor antes de iniciar os tratamentos, o que não acho correto.
Para desmarcar alguma coisa, são necessárias 48h de antecedência, caso contrário, perde-se o direito à sessão, ou seja, se acontecer um imprevisto, fica-se sem tratamento e sem dinheiro.

06/14/2018





Experiência Excelente.
Muito atenciosos.

06/14/2018





Um espaço sério, agradavel, que prima pela organizaçao e bom atendimento aos clientes. Recomendo vivamente a experimentarem.

06/14/2018





Um espaço simplesmente relaxante e um atendimento maravilhoso.
Recomendo .
Atenciosamente
Iva

06/14/2018





espaço mt relaxante, sp fui mt bem recebida ,com uma variedade de tratamentos a preços aliciantes ,ja fiz alguns( gessoterapia e hidrofor) e recomendo a 100%

06/14/2018





Em resposta as barbaridades que li, bem.. Quando as pessoas não são cumpridoras e/ou conscientes, tecem comentários desagradáveis. A frustração é difícil de digerir, mas deviam faze-lo em casa.
Já eu, como cliente que já fui, só tenho a dizer, espaço agradável, relaxante, equipa fabulosa e profissional. E da gerência? Fantástica!

06/14/2018





Um espaço muito agradável, pessoas muitos queridas, recomendo

06/14/2018





Um espaço onde sempre "trataram bem de mim"! :)

06/14/2018





Simpatia e profissionalismo, sou cliente e nunca tive problemas

06/14/2018





Espaço excelente e atendimento simpático e profissional

06/14/2018





Espaço excelente. bastante relaxante. atendimento profissional. fiquei bastante satisfeito com o tratamento de rosto e spa. sem duvida que aconselho este espaço.

06/14/2018





Uma excelente experiência. O espaço é simplesmente relaxante. Pontualidade excelente. Técnicas simpáticas e prestáveis. Preços bastante aliciantes. Sem dúvida um espaço a recomendar.

06/14/2018





Recebi um cheque prenda para partilhar com a minha namorada com uma sessão de esfoliação + massagem + chá.
Sem demoras, fomos conduzidos até à sala onde iriamos receber a esfoliação, massagem e o chá. O espaço está muito bem conseguido, o ambiente da sala ajuda mesmo a relaxar. No entanto, a massagem em si ficou muito àquem das espectativas. A minha namorada ficou contente com a massgem dela.
Mesmo antes de sairmos, pediram-nos para esperarmos um pouco. A senhora que pareceia ser responsável pelo espaço veio 'ralhar' connosco por termos tomado um banho no fim da massagem e termos demorado demasiado tempo a sair da sala. Em nenhum momento fomos informados de qualquer restrição de tempo ou banho e aquela atitude à saída conseguiu destruir qualquer relaxamento que podiamos ter tido durante a massagem. Acusou-nos ainda de estarmos a consumir o seu tempo de almoço. Com tal discurso, até fiquei na dúvida se o cliente era eu ou ela.
Dou 2 pontos pela eficiência no trabalho e pelo design do espaço.
Assim foi a minha primeira e última vez no Aromas do Deserto. Para massagens de qualidade e atendimento profissional recomendo procurar mais um bocado.

06/14/2018





Podia ser melhor em relação à experiência de algumas funcionárias para fazer massagens.

06/14/2017





Algumas funcionárias boas profissionais demais para a má gerência que tem.
Sem resposta a e.mails e telefonemas.
Sem qualquer consideração, cortesia ou delicadeza com os clientes que acabam por se-lo obrigatoriamente durante os 12 meses de duração dos packs
Resumindo, o preço acessível não compensa a falta de profissionalismo com que se tem de lidar !

06/14/2017





Do pior!
A gerencia é horrivel..arrogância ao mais alto nível e mal educados!
Sempre a tentarem escamotear por onde podem prejudicar o cliente e obter lucros com isso...

06/14/2017





Simpatia e Simplicidade...

06/14/2017





Adorei o espaço, o atendimento e a massagem, foi a primeira vez que eu e a minha esposa fomos a um spa e fomos muito bem tratados. Experiência a repetir sem qualquer dúvida!

06/14/2017





Sempre fui bem atendido neste espaço e estanho as outras avaliações, recomendo.

06/14/2017





Atendimento e serviço péssimo! Não recomendo nada! Pessoas arrogantes. Cancelaram-me uma sessão porque cheguei 15min atrasada por estar presa no transito!

06/14/2015





Atendimento péssimo, a gerente é da pior arrogância que há