Eu visitei a Melhor Compra em Woodbridge pela primeira vez. Fomos à procura de um telemóvel para o meu filho. A maior parte do pessoal pareceu-me muito útil e eles têm muitos procedimentos no local para evitar que a Covid-19 se espalhe. Isso é super importante para mim. A seleção neste local está no lado dos preços, mas não havia uma venda em andamento quando fomos. Todos também tinham conhecimento dos seus departamentos. O meu único problema foi a pessoa à porta quando fui colocar os nossos nomes na lista para o serviço. A pessoa que nos cumprimentou inicialmente tinha saído (uma morena). A nova pessoa (uma loira) foi desnecessariamente rude e falou por cima de mim quando eu estava a tentar fazer uma pergunta. Além disso, a pergunta que ela respondeu não era a pergunta que eu ia fazer. Isso arruinou meu humor e provavelmente eu não vou voltar lá. Além disso, encontramos o iPhone desbloqueado que ele queria (que a senhora mal-educada disse que não existia) online e o compramos naquele dia.

Tive aqui uma experiência horrível descuidada com um bom final. Comecei por conhecer a Nikki e recebi dela algumas informações sobre um frigorífico. A Nikki era muito simpática e fantástica. Liguei-lhe um dia ou dois depois disso para lhe fazer mais algumas perguntas. Conseguimos a informação com um pequeno detalhe não explicado. Os meus pais foram no dia seguinte e ficaram chocados por estarem a cobrar pela entrega. Eles não falam inglês fluente, mas entenderam o suficiente para saberem que estavam sendo cobrados quando pensávamos que a entrega era gratuita. Eles tiveram dificuldades de comunicação e compreensão e assinaram e colocaram os 40 dólares para baixo (nós sabíamos sobre essa parte). Meus pais me ligaram e me avisaram que a entrega não era gratuita, afinal de contas. Eu liguei para esta loja durante a manhã, a primeira-dama foi muito descuidada quando expliquei que não nos explicaram a parte da entrega. Fiquei obviamente frustrada e chateada por causa desta explicação errada. Eu até lhes disse que eles estão na segurança social de renda fixa e ela não se importou. Ela continuou a dizer que era uma cobrança que tinha de acontecer mesmo se eu estivesse mal informada. Disse-lhe que nunca mais fazia negócios com eles e ela respondeu com um sarcástico e perspicaz!!! Eu perguntei pelo gerente dela, ela não estava melhor. Descuidada e para o livro não reconhecer que estávamos mal informados. Foi uma experiência curta, mas, DESAJUSTÁVEL. Eu fui mais tarde naquela noite e falei com a Nikki. ELA FEZ TUDO MELHORAR. Ela não só reembolsou nossos 40 dólares, como também foi genuína em seu pedido de desculpas pela desinformação e nossa experiência com seu gerente e co-trabalhador não amigável. SE VOLTARMOS A TENTAR BADCOCK NOVAMENTE, IREMOS A NIKKI E ELA SOZINHAS! Eu NÃO PODE DISTRIBUIR COMO ASSISTENTE COMO ASSISTENTE OS MEUS PAIS E EU QUANDO VAMOS MAIS TARDE dizer-lhe que levamos o nosso negócio para outro lugar por causa do que aconteceu durante o dia. Por favor, dê um aumento a este funcionário ou algo assim, porque é a única razão pela qual ela continua a dizer isso. SE NÓS VOLTARMOS SERÁ POR CAUSA DA NIKKI!