Encomendei algo online por volta das 10 da manhã. para a recolha no mesmo dia. Esperei o dia todo para que o e-mail "seu pedido está pronto" viesse e não veio. Com meia hora restante antes de fecharem, fui à loja e perguntei sobre o estado da minha encomenda. Disseram-me que não tinha sido puxada, mas fui mais do que bem-vindo para puxá-la eu mesmo e trazê-la para a frente, e que alguém estaria de volta para me ajudar a localizá-la. Ninguém voltou para me ajudar a encontrar a única caixa que a minha encomenda continha e não estava onde o associado do serviço de apoio ao cliente me disse que estava. Então eu marquei outra pessoa, que me perguntou meu nome e depois explicou que meu item estava em algum lugar, que os pedidos online continuavam rolando e eles ficavam muito ocupados. Ele disse que talvez possam tê-lo pronto para mim amanhã, algum dia. Obviamente, foi nessa altura que cancelei a encomenda. Ninguém me pediu desculpas na loja. Porque é que as ordens não são retiradas na ordem em que são recebidas? Porque é que alguém não a podia escolher sabendo que eu estava lá? Era uma caixa, meu.

Pessoal muito solidário e experiente. Eles conhecem o serviço ao cliente. O James é uma pessoa muito humilde e conhecedora. Quero entrar no tiro com arco e flecha competitiva, ele passou muito tempo me dando informações sobre tiro com arco e flecha competitiva e me aconselhou sobre diferentes tipos de equipamentos e arcos de alvo. Adoro ir a este lugar e levar a minha filha também para que possamos aprender e praticar antes de entrar no tiro com arco e flecha competitiva. Eles têm um alcance interior de 30 metros e boas aulas de treino. Continuem assim, rapazes.