Meu marido e eu acabamos de ter a mais incrível experiência de atendimento ao cliente do Chadd, no Orange Park. Ele foi além e além para nos ajudar a encontrar as almofadas certas. Meu marido e eu estamos tendo problemas de sono horríveis com os travesseiros atuais e temos um armário cheio de travesseiros que não nos ajudaram. Também foi reconfortante que se as almofadas não funcionarem, temos 90 dias para voltar. Obrigado, mais uma vez, por ter ido mais além e ter ido mais além para nos ajudar!!

Comprei um frigorífico de fundo quando o meu frigorífico em casa parou de funcionar. A partir do momento em que foi entregue, o frigorífico correu contiuamente e foi-me dito que tinha de comprar os frigoríficos às minhas custas, para que eles soubessem o que os temps liam antes de saírem. Eles saíram e o problema ainda estava lá uma semana depois o que me ofereceu um frigorífico comparável o que recebi foi o meu antigo frigorífico que lhes doei e que não funcionava bem. Trouxe isto à atenção deles imediatamente e disseram-me que eles têm o direito de revender o meu frigorífico antigo e que eu devia estar feliz porque agora tenho uma garantia de 3 meses. Recusei manter ou aceitar permanentemente o meu frigorífico antigo e disseram-me que iriam reparar aquele que comprei duas semanas depois liguei-lhes depois de não ter notícias deles e disseram-me que podiam esperar que fosse assim que lidamos com as pessoas que se queixam. Ele recusou-se a dar-me uma cronologia de quando esperar o frigorífico que comprei. Finalmente ele concordou em largar o frigorífico que comprei à minha porta sem qualquer garantia ou em prometer que iria funcionar. Não faça negócios com estes bandidos. Agora tenho um frigorífico que não funciona financiado e que não tenho outra alternativa senão pagar.