Adquiriu um frigorífico recondicionado e certificado pela Sears que não funcionava correctamente desde o primeiro dia. Teve uma batalha de ida e volta por telefone, ligando alternadamente para a loja e para o número do serviço de reparos. Após 2 semanas, finalmente fomos pessoalmente à loja e os fizemos ligar para a reparação, a fim de finalmente levar um técnico de serviço para a casa. Quando o técnico chegou lá ele começou a fazer perguntas como, por exemplo, há quanto tempo você tem esse refrigerador? Onde você o comprou? Você tem o recibo? Demos-lhe o nosso recibo com a data de compra há duas semanas. O técnico reparador diz então se você sabe que este frigorifico tem 6 anos? Esta loja vendeu-nos um frigorífico de 6 anos de idade avariado! (Há um autocolante dentro da geladeira com a data de fabricação Mar 2011! Procure e verifique isto antes de comprar!) O retorno também é um pesadelo. Nunca mais vai comprar na Sears

Adoro que tenhamos isto na cidade, mas estou perplexa com a forma como eles se mantêm no negócio. Nunca é muito ocupado aqui. Eles têm um monte de coisas fixes para a cozinha. Eles não têm os preços mais baratos para coisas como roupa de cama e cortinas, mas eles marcam as coisas para baixo se você cavar o suficiente. O pessoal é sempre útil.