brandao ferreira: Processamento dos utentes é lenta.

Luciano Lopes: Bomba pequena mas com atendimento e muito cuidada.

Como não posso deixar uma resposta à sua resposta à minha revisão de 17/03/20 como HUSTLHER do ANO, deixe-me fazê-lo aqui....Good afternoon.Twice, enquanto estava na sua caixa registadora, eu disse-lhe quais os itens que eram e NÃO eram meus. Depois de questionar o total que você me deu e apontar os itens que não eram meus, você tirou um tempo para revisar seus escaneamentos (olhou na tela da sua caixa registradora) antes de me garantir que você não tinha escaneado esses itens como parte da minha transação. Antes de se afastar do seu registro você disse que os itens eram gratuitos como um agradecimento. Não houve nenhum mal-entendido da minha parte. Eu fui articulado e respeitoso. Tenho certeza que todos na loja gostaram da experiência de ontem. Como eu disse na minha revisão original (17/03/20) eu também gostei das minhas numerosas experiências de compras na KSI; até mesmo publicamente compartilhado com outros para apoiar o seu negócio por causa das minhas experiências positivas. Não só porque sou um pequeno empresário, mas porque sou um comprador respeitoso, fiquei pacientemente e calmamente à espera de um momento em que pudéssemos rectificar a situação. E quando esse momento surgiu eu estava bem composto e respeitoso com vocês, revisando duas vezes o recibo e explicando o erro. Quando surgiu a oportunidade de vocês simplesmente reconhecerem o erro que escolheram me dizer, já calmo e respeitoso, para Relaxar.Partilhar críticas construtivas e minha experiência real não é eu me fazer de vítima. Isso é negócio. Eu nunca disse que você era meu inimigo. E em nenhum momento eu te tratei como tal. Estou bem ciente de mim mesmo e escolhi mostrar-lhe paciência e respeito que eu esperaria que me fosse concedido em meus negócios ou em qualquer ambiente de consumo. Como afirmei na minha revisão inicial (17/03/20) eu fiz compras na KSI várias vezes e adoraria continuar a fazer isso, mas o que aconteceu e como foi tratado foi subparcial. Não há problema em dizer que você está aqui para a comunidade, mas é melhor quando suas ações apóiam isso. Eu sou um membro trabalhador desta comunidade que veio pronto para gastar dinheiro. Não havia necessidade da atividade extra. Concordo, todos nós temos espaço para o crescimento. Espero que você use esta oportunidade para refletir sobre como você tem uma comunidade disposta a apoiá-lo e ao seu negócio E merece e exige a sua atenção e respeito, da mesma forma.PAZ.

Recentemente adquirimos um sofá e uma reclinável a condizer, as vendas foram excelentes, ajudando-nos a escolher o ajuste certo para as nossas necessidades. No momento da entrega o sofá tinha sido enviado com duas da mesma peça. Não há problema, eu entendo que são cometidos erros. Disseram-nos que levaria uma semana para conseguir a peça certa e depois seria trazida para a nossa casa e instalada. Depois de pouco mais de duas semanas não tínhamos ouvido nada e decidimos visitar a loja para ver qual era o negócio, foi-nos dito então que poderia levar até mais três semanas. Sinto que se houvesse algum atraso imprevisível que uma chamada de cortesia estivesse em ordem. Finalmente, depois da nossa parte chegar, tive que carregar a parte errada (sim, eles deixaram as partes erradas na minha casa), conduzir até lá e trocá-la pela parte correcta. Entretanto eu esperava fazer pagamentos em móveis que minha família não podia usar e pagar a taxa de entrega total, mesmo que eu tivesse que ir pessoalmente e recuperar metade do meu sofá da loja. Qual é o propósito da taxa de entrega quando eu mesmo vou buscar os artigos?