Bruna Correia: O utente liga para marcar consulta e é preciso tar agarrado ao telemóvel a espera que atendam. Uma das funcionárias por vezes é mal educada. Uma pessoa tem de perder a hora de almoço para ser atendida

Vania Costa: É lamentável há mais de 1hora estar a ligar para lá, de números diferentes e não haver quem atenda uma única chamada. É uma vergonha. Cheguei a presenciar o telefone a tocar e as funcionárias na conversa e dizerem: deixa tocar, vamos acabar a conversa. Depois queixam-se que os utentes são agressivos, têm razão pra ser.

Meu marido e eu acabamos de ter a mais incrível experiência de atendimento ao cliente do Chadd, no Orange Park. Ele foi além e além para nos ajudar a encontrar as almofadas certas. Meu marido e eu estamos tendo problemas de sono horríveis com os travesseiros atuais e temos um armário cheio de travesseiros que não nos ajudaram. Também foi reconfortante que se as almofadas não funcionarem, temos 90 dias para voltar. Obrigado, mais uma vez, por ter ido mais além e ter ido mais além para nos ajudar!!

Estou tão agradecida pela Brittany- nos serviços de hóspedes... ela foi capaz de lidar com uma confusão com a ordem como um campeão. Eu sou um cliente alvo regular de pedidos de drive up...e esta é a primeira vez que eu chego em casa com metade do meu pedido. Eu sempre recebo uma atualização sobre quaisquer itens que não estão mais disponíveis para serem pegos e uma opção para esquecê-los ou ter enviado, etc. Eu liguei para Reynolds Road uma vez em casa e selecionei o departamento de serviços para ser conectado com a Bretanha. Ela foi mais do que capaz de solucionar problemas e encontrar itens (vários) que eu estava sem após a retirada. OBRIGADO!