claire CherryPinky: nous avons demandé une paire de nike en 43,le vendeur part en réserve chercher la paire la vérifie et nous la vend,nous ne sommes pas repasser derrière lui, faisant confiance au professionnalisme de l enseigne.Une fois rentrés en France il s avère qu il y avait un 42 et un 43 dans la boîte !!!Si on ne sait pas faire son travail on change de métier!!!Dégoutés

Joao Silva: Muita experiência. Oferta para várias modalidades.

Vi esta loja evoluir de medíocre para muito acima da média ao longo do tempo (vivo do outro lado da rua, por isso é o mais conveniente para mim), e tenho o prazer de dizer que a equipa da Sears tem continuado a melhorar a cada visita. A nova loja GM, Mr. Carlson, é incrível. Eu tive um problema com um item que eu tinha comprado e ele não me deu uma tampa ou tentou apressar o processo como se eu estivesse perdendo seu tempo, como tantas outras lojas no passado. Ele parecia realmente investido nas minhas preocupações e realmente levou tempo para me ouvir. Com imagens quadradas, esta loja parece-me mais pequena do que outros pontos de venda, mas de alguma forma eles fizeram este trabalho em seu benefício. Tudo está bem disposto e bem mantido. Isto tornou-se rapidamente a minha loja de electrodomésticos e artigos diversos. Os negócios malucos também são muito fixes! Eu considero estes, por assim dizer, cereja em cima do bolo. Adições divertidas e as mais divertidas de se folhear. Em geral, eu recomendo altamente esta saída de velas sobre todas as outras! Obrigado, Sr. Carlson, você ganhou a minha lealdade. Continue o bom trabalho por lá.

Eu tentei encomendar e gastar dinheiro neste local. Primeiro liguei para a loja e eles não queriam segurar um produto, o balconista me disse que eu poderia encomendar online para a retirada da loja. Eu fiz isso imediatamente e logo após pagar pelo meu laptop recebi uma mensagem de texto dizendo que o produto não estava disponível. Verifiquei o estado da encomenda online e tinha um e-mail genérico de que estava fora de stock, sem data de recolha disponível e sem número para pedir ajuda. Liguei para a loja e não consegui contactar uma pessoa, estava finalmente fora da árvore de chamadas e em espera, sentei-me durante cerca de 5 minutos e vi a opção de chat. Felizmente, as pessoas que estavam no chat conseguiram transferir o meu pedido para outra loja. Disse que o e-mail genérico sem informações era um problema conhecido do sistema, mas não conhecido por mim, e eu teria recebido mais informações mais tarde. A única razão pela qual escolhi a Best Buy foi para uma venda, nunca mais.