Silvana Vaz: Ou o número que tem aqui está incorreto ou alguém não gosta de atender chamadas. Já estou à 3 dias a ligar para lá a diferentes horas e ninguém atende sequer.

Gas Komol: O pior centro de atendimento de saúde em Portugal,onde o favoritismo está a frente. Pessoas atendidas por conhecimento,consultas de reforços limitadas a gente conhecida. Lamentável

Liguei para obter informações sobre uma das minhas encomendas e ela enviou-me para o departamento de pintura em que quando lhes contei a razão pela qual liguei para o operador estava a gritar frustrado por eles serem a pintura do departamento enquanto liguei para o número geral das lojas e não fazia ideia que ia ser marcado para o departamento deles. Depois de explicar calmamente que eu não sabia e a minha situação ela então me transferiu para o departamento que ela achou que seria melhor me ajudar. Fui então transferido para o departamento de jardinagem no qual o operador de lá era amigável e tentei transferir-me para o departamento de electrodomésticos pois isso fazia o maior sentido. Depois de esperar por 3 minutos, eu conseguiria alguém, mas seria rapidamente colocado de volta em espera sem resposta. Isso aconteceria por mais duas vezes sem resposta e finalmente eu receberia uma resposta do departamento de aparelhos, que era a única parte boa de toda a situação. A única razão de eu não dar uma estrela é para o operador do departamento de aparelhos que rapidamente entendeu o meu problema e me ajudou a resolvê-lo. O que importa é que o operador do departamento de pintura foi rude sem motivo e o operador do departamento de jardinagem me fez mudar várias vezes para outros operadores e não para aquele que eu precisava, mas o melhor e único bom era o operador do departamento de eletrodomésticos, ele poderia ter sido de outro país considerando seu sotaque, mas ele foi o ponto alto daquela chamada.

Como um dos clientes originais da Allan Hall, acredito que estou bem posicionado para comentar o serviço prestado pela Allan Hall. De uma forma concisa, os Sócios estabeleceram um alto padrão de excelência no aconselhamento que permitiu aos nossos negócios crescerem e prosperarem, por vezes em circunstâncias difíceis. Desde o primeiro contato em seus Escritórios Brookvale você é recebido com uma cara sorridente, uma saudação amigável e Como posso ajudá-lo hoje. O padrão foi estabelecido, a pessoa relevante é contactada e em poucos momentos você é mostrado ao escritório deles. A firma tem re3sources cobrindo todos os aspectos do que é necessário no sentido comercial e a capacidade de contactar ou terceirizar pessoas especializadas. É justo dizer que eu não tolero práticas de trabalho ou preguiça abaixo do padrão, nenhuma das quais eu testemunhei na Allan Hall e é por isso que eu sou, e tenho sido um cliente fiel desde a fundação da empresa até os dias de hoje. Darren JonesEmeritus Mayor