Rui Lopes: Muito bom atendimento e serviços.

Paulo Pires: Horário de sábado das 9:00 às 13:00, ou sei lá como é... e estou aqui quase 45 minutos à espera que voltem já. Enfim.

Comprar estava bem, mas agora que esperei 6 meses para ouvir qualquer coisa sobre os $1.5k que já me cobraram em março por bancadas... Estou mais do que um pouco chateado por não terem ligado, conversado, DMd, ou enviado um único e-mail de atualização... o que me chateia é que você não pode alcançá-los de forma alguma. Todas as estradas levam a lamentar não podermos atender a sua chamada. A forma como eu vejo as coisas neste momento é que eles roubaram o meu dinheiro. A COVID foi uma boa desculpa para alguns meses. Não há desculpa para ter a sua loja aberta agora e ter pessoas do ZERO a tratar do seu departamento de Apoio ao Cliente. Que vergonha para ti, IKEA.

Eu comprei uma cama na loja Futon há 8 anos e ainda me sinto como no dia em que a comprei. O atendimento ao cliente que recebi foi excelente, muito amigável, respondi a todas as perguntas que tinha, e conhecia os conhecimentos do produto à T. Recomendo a The Futon Shop a qualquer pessoa que procure necessidades orgânicas em relação à roupa de cama. Você não vai ficar desapontado!