Mário Silva: Não atendem o telefone. É do pior.

José Costa: Péssimo em quase tudo ........ Tinha consulta de diabetes marcada para 29 de janeiro telefonaram a desmarcar isto de estar á espera mais meio ano

Boa companhia. Loja horrível. Com falta de pessoal e falta de estoque, não importa se você fez um pedido online. Sempre linhas enormes que levam o dobro do tempo que você gastou comprando para ambos check out e atendimento ao cliente. O lugar parece sempre um manicómio. Eu só vou aqui por causa da localização conveniente.

Não foi a melhor experiência que tive nesta loja... Foi muito ocupada, tendo em conta os problemas da covid-19 que enfrentava actualmente. Só conseguimos a única coisa que precisávamos, graças ao único funcionário do atendimento ao cliente que estava disposto a nos ajudar depois de nos ter visto vagando na área de informática tentando chamar a atenção dos representantes de vendas de lá. Ele fez os 30 minutos de busca e espera, valeu a pena ficar na loja. Ele nos deu descrições de onde encontrar o item necessário. Encontramos o que estávamos procurando, em uma seção da loja que estava longe de onde o resto dos itens para computadores estavam em exposição. Eu sou cliente desta loja Best Buy há mais de uma década... e esta foi a segunda vez em quase 50 vezes, que eu tive pessoal de vendas obviamente evitaram me ajudar. Espero que esta tenha sido uma situação única vez. Eles têm óptimas vendas de férias, e geralmente um bom serviço.