Celia Coutinho: Eficiência e simpatia. Obrigada

Mpoku Mélissa: I order flowers from Belgium To my sister who lives in Porto and I was very happy with the service! Mrs Paula Pinheiro is so nice & kind! We can feel that she loves what she does! The bouquet was amazing! Thanks a lot! Melissa

O camionista acabou de entregar a nossa máquina de lavar que comprámos na Best Buy. O motorista disse que não encomendamos as mangueiras que acompanham o produto. Nós sabemos que encomendámos as mangueiras. Ele tentou fazer-me passar um cheque ao pedido do nome dele. Quando pedimos um recibo, ele me devolveu o cheque e disse que não tinha tempo para isso... cuidado para não ser enganado. Esta entrega que eu tinha era tão esquemática. Estou a reportar isto à Best Buy. Polegares para baixo para o serviço.

Visitei esta loja no dia 10-19-20 por volta das 18:30h, preparado para comprar um conjunto de lavadoras/secadoras. Estive no departamento por cerca de 20 minutos navegando antes de ser abordado por um funcionário da HD. Expliquei que precisava de comprar um conjunto c/s e que ele podia discutir as unidades e fazer recomendações. O comentário dele foi a única coisa que posso dizer é que tenho este LG aqui há 5 anos e não tive nenhum problema. Agora, ele apontou algumas características sobre a secadora, mas é tudo. Eu pergunto se ele poderia explicar outras marcas e ele disse que na verdade não. Eu perguntei sobre o horário de entrega deles e ele disse que seria mais de uma semana. Agora, aqui está o pontapé de saída... ele realmente afirmou que esteve em Lowes on Dallas Highway durante o fim de semana e eles pareciam ter um monte de conjuntos. Então, eu saí da loja sem fazer uma compra. Só achei que a gerência desta loja precisava estar ciente de que eles tinham um cliente na loja que estava pronto para gastar cerca de US$ 1.500 e saiu da loja sem fazer uma compra. Foi uma experiência surpreendente.