Joao Maiato: Gosto muito da vossa empresa.

fernando manuel: péssimo atendimento nesta época . Nada a ver com a boa prestação de serviços que lhe era caracteristica.

Frigorífico estava com defeito na entrega, alarme de porta emite um bip quando fechado corretamente. O serviço de atendimento ao cliente Paykel contactado e marcado, eles não apareceram. Mais esforços para contactar impossível, espera interminável em espera e nenhuma chamada de volta. O pedido de serviço online não funciona. Desmantelamento do serviço de atendimento ao cliente.

Nosso construtor comprou nossos aparelhos de Jeff Lynch, tivemos vários problemas com nosso refrigerador Jenn Air. Quando você liga com um problema, é dito a alguém de outra empresa que eles usam que vai ligar. (Ainda não aconteceu) Também me foi dito por um associado que o meu frigorífico estava fora de garantia, apenas para saber de uma empresa de reparação local que existe uma garantia de 5 anos sobre o produto do fabricante. Nunca pensei dizer isto, mas foi mais fácil falar com o fabricante do que falar com Jeff Lynch. Espero que o associado estivesse apenas mal informado e não estivesse realmente tentando nos fazer gastar milhares em um conserto. No entanto, depois de falar com várias empresas de reparação, a garantia é do conhecimento geral. Nossa geladeira será substituída em breve, gratuitamente sob a garantia, sem a ajuda de Jeff Lynch. Provavelmente um lugar decente para comprar, mas quando se trata de atendimento ao cliente após a venda, vá para outro lugar.