Loja NW Reno NV. Enquanto estava na fila, uma associada de pintura levou uma vassoura angulada para o serviço de atendimento ao cliente que nos disse que esperar na fila não era para ver um truque, ela procedeu para fazer a vassoura ficar sozinha no final do balcão de atendimento ao cliente, mas no meio do corredor, ela a deixou lá enquanto voltava para a área de pintura a vassoura permaneceu de pé até um homem passar, o que fez com que, se caísse no chão, um funcionário atrás do balcão de atendimento ao cliente não se movesse para pegá-la, para que alguém que passasse por lá não tropeçasse no cliente para pegá-la depois de esperar para ver se o funcionário a pegaria, o cliente a colocou contra uma tela provavelmente ainda lá está. Quase nenhuma assistência nesta loja é mais como evitar o cliente até que um associado mais velho nos ajudasse a procurar por pontos de luz externos ao anoitecer. Porque é que só estão online e não estão na loja?

Loja limpa e bem organizada. Mike foi muito útil! Às vezes a equipe de vendas pode ser muito insistente ou incapaz de ouvir o que você está procurando, mas Mike foi o suporte ideal. Ele orientou-nos para as nossas escolhas, descobriu o que estava em stock/entrega, e deu-nos muito espaço para organizarmos a nossa preferência. Encontrámos exactamente o que precisávamos e entrámos e saímos da loja com a data de entrega que queríamos, provavelmente em menos de 15 minutos. Bem, voltem.