Sónia Rodrigues: Fantástica vista. Bebidas bem servidas

José Leandro: No passado dia 3/1/2020 fiz a mítica Estrada Nacional 2 (à moda do eterno Jack Kerouac) arejando/viajando num automóvel clássico. Chegado a S. Brás de Alportel e com a fome a apertar, dei ao calha com este espaço. Gostei do menu aposto na entrada, assim como aprovei a forma como fui recebido, disseram- me, « pode sentar-se, já vos atendo.» Notei desde logo simpatia e profissionalismo. Fui no entretanto ao WC que estava imaculado, passei junto do balcão de serviço, e vendo um tabuleiro de xadrez, deixei algumas peças numa defesa índia, na esperança que algum jogador a desfaça. Quanto à refeição: fui num creme de legume (delicioso) a que somei um stregonoff c/ peitos de peru que estava no ponto, ou seja 5 *. Gostei também do pão, bastante saboroso, e com pouco sal. Como estava em viagem e a caminho do Sotavento tomei apenas uma imperial (quase lambreta) porque a estrada a isso obriga, Cuidados! somado o facto de cuidar do meu clássico "estrelinha". No final da refeição veio o café e novamente a simpatia dos donos do estabelecimento que se despediram com votos de Bom Ano de 2020. Achei o valor pago pela refeição em conta, e será local onde voltarei. Dou-lhes a minha chapelada, pelo profissionalismo, simpatia e qualidade do serviço. Parabéns! Bom ano de 2020!

Eu costumava gostar muito do Home Depot. Temos estado a renovar a maior parte da nossa casa, por isso estivemos lá muitas vezes. Aparentemente em uma dessas viagens alguém escaneou meu cartão de débito e o usou para comprar quase 400 dólares de produto em seu site. Depois de ligar para o meu banco e descobrir que não podia apresentar queixa até contactar o Home Depot, fiz isso duas vezes. A primeira vez eu fui transferido para o departamento financeiro deles e nem sequer consegui falar com um representante antes do telefone ser desligado no lado deles. A segunda vez que liguei diretamente para a loja e eles me disseram que não podiam fazer nada, foi o banco todo. Aparentemente eles não estavam dispostos a tentar investigar a compra fraudulenta para que eu pudesse provar que não era eu, e o banco negou o meu caso por causa da insuficiência de provas. Acho que espero que quem digitalizou o meu cartão tenha conseguido algumas coisas boas, mas a loja provavelmente não voltará a ver o meu negócio depois de já ter colocado milhares no seu produto. Muito infeliz, ficar com os menards a partir de agora.

Imagine gastar 10k em eletrodomésticos, mas não conseguir que ninguém ao telefone agendasse a entrega. Eu tive sorte uma vez e consegui passar. Imediatamente transferido para a Índia com um tempo de espera de 50 minutos. Agora talvez eu tenha que dirigir uma hora até a loja só para ter um serviço básico de atendimento ao cliente.eu entendo que você está tentando conseguir que os clientes usem o sistema online, mas nem tudo pode ser atendido online. A colocação de extensões falsas com tempo de espera infinito mostra o quanto a Best Buy realmente se preocupa com a sua experiência, poupe-se ao incómodo de comprar na Lowe's, ou em qualquer outro lugar com senso comum de negócios.