Na verdade, fiquei desapontado com esta visita. Normalmente super útil. Na verdade ficamos lá durante 25 minutos a tentar ser ajudados a comprar uma 75 TV e tê-la instalada.... Finalmente tivemos alguém que acabou de voltar do almoço 5 minutos antes de fechar (?) para nos dizer que ela estaria lá amanhã. Vivemos a uma meia hora de distância. Acho que vamos optar por conduzir meia hora para o norte em vez do nosso serviço e espero que eles tenham mais pessoal para a esperança do serviço ao cliente.

Eu tive a experiência mais maravilhosa nesta loja graças a uma funcionária incrivelmente útil chamada Bree. Ela levou um tempo para me ajudar a encontrar alguns grandes presentes e também a vi pessoalmente ajudando outro cliente - fazendo sugestões, verificando preços e apontando bons negócios. Outros funcionários também foram muito prestativos e simpáticos, mesmo no final do dia.

Fiquei muito perturbado quando saí depois de ter passado cerca de três horas, fazendo perguntas muito específicas para saber como tomar a melhor decisão possível para o dinheiro, só para descobrir que fomos enviados para a pessoa errada devido ao facto de a pessoa certa estar no intervalo do almoço!! Não foi culpa do vendedor designado para nos ajudar, mas sim da orientação do balcão de atendimento ao cliente. Tenha absoluta certeza de que se você não quiser um provi- der específico, que você não seja enviado a um representante da transportadora para ter seu tempo e inteligência desperdiçados!!