João Brízida: Profissionais ao mais alto nível, precisamos mais empresas assim em Portugal

Ricardo Ferreira: Excelente se procura qualidade ao melhor preço!

Atualmente estou tendo o pior atendimento ao cliente que eu já experimentei na Best Buy e provavelmente nunca mais vou comprar nada importante com eles. Estive em espera durante mais de 30 minutos porque o sistema automatizado me transferiu incorrectamente para a reparação de computadores em vez da reparação de aparelhos para a minha máquina de lavar. Outros 30-50mins eu finalmente tenho um agente chamado Axel que diz que ela não tem nenhum aplicativo disponível, então eu terei que esperar enquanto ela recebe um aplicativo para mim. Depois de mais 10-15 minutos. Fico desconectado. Tento novamente e depois de mais 40-50 min. em espera desisto. Eu tentei uma última vez e depois de esperar cerca de 20 minutos. Eu tenho um outro sistema automático que me diz que preciso colocar o meu número de série e se eu não o tiver, preciso desligar e ligar de volta quando o tiver.

A doce velhota que trabalha nesta loja é a minha favorita. Ela cumprimenta-me sempre calorosamente, como uma velha amiga. Vi o dono que a maioria das críticas menciona ser uma pessoa horrível. Eu não falei com ele. Usei também um aplicativo no meu telefone para procurar o conteúdo de prata de várias moedas. Ninguém sugeriu que eu não pudesse fazer isso na loja.