João Brízida: Profissionais ao mais alto nível, precisamos mais empresas assim em Portugal

Ricardo Ferreira: Excelente se procura qualidade ao melhor preço!

Se fosse possível deixar estrelas negativas, eu deixaria. Comprei uma tv Samsung de 85 polegadas, uma tv Samsung de 70 polegadas e um som surround Samsung no sábado à tarde. Agendei a entrega para este sábado, bem, algo surgiu e tive que mudar a data. Nada de mais, certo? . Então eu liguei para remarcar a minha entrega apenas para descobrir que as minhas 70 polegadas foram canceladas no meu pedido. Não foi chamado ou enviado por e-mail sobre esta mudança. Disse à senhora que tinha de haver um engano. Não há erro, eles cancelaram o meu pedido uma hora depois. Nenhuma notificação. Apenas cancelado. Depois descubro que o som surround também foi cancelado e não está disponível. Por isso, nesta altura, estou um pouco zangado. Então eu cancelei o pedido inteiro e recebo um reembolso. Como paguei 95% em dinheiro eles me deram a opção de um cheque I. 4 a 5 dias úteis ou um cartão presente. Eu definitivamente não quero um cartão-presente, pois não vou comprar lá novamente. Portanto, é um cheque. Veja quanto tempo isto leva. Realmente decepcionante.

Eu costumava trabalhar na Best Buy em Sandy, por isso estou ciente de muitas coisas na Best Buy. Durante a COVID19 os regulamentos são um pouco diferentes, você deve ter uma máscara e ir diretamente para a área que você precisa e diretamente para verificar. É fácil, se você sabe exatamente onde ir e o que comprar e o gerente sabe o que ele tem em estoque ou não. Ou você pode fazer uma visita como eu fiz e ser corrido por toda a loja, disse que eles não têm o item que você precisa (eles não verificaram o estoque no sistema, eu não queria ser aquela pessoa que lhe disse como fazer o seu trabalho, então eu só deixei que ele jogasse fora. Talvez isso faça de mim uma pessoa pior ) demorou 10 segundos para que um caixa simpático voltasse pelos laptops para descobrir o item e nos checar, comparado com os 40 minutos que passamos trotando pelo lugar com o gerenteObrigado por você caixa simpático!