Sergio Barros: Confiabilidade e sinônimo dessa empresa parabens

Jorge Mota: Empresa moderna, com uma organização e qualidades invejaveis.

Fiquei muito desapontado com o serviço que recebi da Edgar, uma gama de gás para o nosso projecto falhou tanto para nós como para a Ferguson. Depois que isso foi descoberto, precisávamos encontrar uma maneira de conseguir o alcance. Edgar não foi capaz de encontrar o modelo exato que estávamos procurando no estoque local, então ele ofereceu uma alternativa. Eu não estava tão disposto a desistir, com a ajuda de outro membro da equipa da Ferguson encontrámos vários do modelo exacto que eu procurava noutros locais nos EUA. Contactei o Edgar várias vezes (deixei mensagens) e até dirigi-me ao showroom para tentar que ele coordenasse a obtenção da unidade. O Edgar não tinha vontade de me ajudar, de conseguir o modelo que eu queria. Acabei ligando para uma loja Ferguson diferente em um estado diferente e comprando a linha e consegui que ela me fosse enviada. Gastamos mais de 100 mil dólares na Ferguson nos últimos anos, é triste que alguns membros da equipe de vendas não valorizem os clientes.

Eu não posso dizer coisas positivas suficientes sobre a Best Buy e tudo o que eles fazem. Comprei todos os meus computadores, portáteis, drives, modems, cabos, fios e blá blá juntamente com quase todos os telemóveis e todo o equipamento de áudio do meu carro e a maioria das minhas televisões desde que era adolescente. Também não posso ir sem gritar para a Brigada de Geek!! Há muitos anos atrás como gerente de escritório a empresa para a qual trabalhei tinha uma conta corporativa com a Best Buy / Geek Squad... nunca nos 13 anos que lá trabalhei tive uma experiência negativa nos muitos departamentos com os quais me comuniquei dentro da Best Buy. Obrigado por tudo o que você faz para ajudar na minha vida pessoal e profissional! ️️