Sergio Barros: Confiabilidade e sinônimo dessa empresa parabens

Jorge Mota: Empresa moderna, com uma organização e qualidades invejaveis.

Eu paguei por um Beyond + inscrição neste local. O associado da loja não me deu nenhuma papelada e disse que eu receberia um e-mail e que acessaria minha adesão através do aplicativo ou da conta online. Já se passou mais de uma semana e a minha conta online não reflecte que eu sou um membro mas o dinheiro para a adesão foi certamente debitado no meu cartão de crédito. Liguei duas vezes para a empresa e eles me disseram que colocaram notas na conta a respeito disso, mas quando eu vou à loja eles se recusam a honrar a minha adesão. Não é de admirar que eles estejam fechando lojas na minha área. O atendimento ao cliente é horrível e as pessoas que atendem os telefones na Índia nem sequer entendem a reclamação.

Comprou um conjunto de electrodomésticos a condizer (coleção de arranhões e amassados) que incluía um frigorífico, fogão, máquina de lavar louça e microondas. Comprei tudo pelo preço do frigorifico novinho em folha numa loja de departamentos. Também tem garantias em tudo. Ainda não sabe onde está o arranhão na máquina de lavar louça, o arranhão do frigorífico estava de lado (mas está num armário), e enquanto a máquina de lavar louça tinha uma pequena avaria o local de garantia arranjou-o sem fazer perguntas. Já se passaram 2,5-3 anos desde que comprámos tudo e continuamos a adorar. Obrigado!!!!