Eu não sei o que foi feito das Sears que eu conhecia. Lembro-me quando podias ir a qualquer departamento e havia alguém que te podia ajudar e que tinha muito conhecimento sobre tudo no seu departamento. Nas últimas vezes que lá estive, as únicas pessoas ao redor para fazer perguntas são os caixas na caixa... e eles raramente parecem saber alguma coisa sobre os produtos. A única coisa boa da minha última experiência lá é que eu encontrei o item que eu estava procurando e o consegui a um preço de venda muito bom. Mas cuidado, o preço online era mais de 50 dólares mais barato do que na loja. Mostrei-lhes o preço de venda no site deles e eles deram-mo a esse preço. Mas se eu não tivesse verificado online, eu teria pago demais pelo.

Estou a dar uma estrela porque o showroom está cheio de produtos de qualidade. A falta de estrelas adicionais é para o pobre serviço ao cliente ou devo dizer a falta de serviço que recebemos. Meu marido e eu fomos ontem ao showroom em Virginia Beach à procura de uma banheira para o banheiro de nossos filhos que será remodelada em breve. Foi apenas adequado voltarmos ao local para onde o construtor nos enviou há 20 anos para verificar os seus produtos actuais. No entanto, a experiência mais recente não foi como a primeira. Além disso, nenhum dos trabalhadores estava usando uma máscara.