Jorge Andrade: Foi um fiasco. Chegaram 1h20m atrasados ao local, que ficava a cerca de 750m das suas instalações. Forneceram 1 equipamento avariado e outro equipamento sem "força" para fazer o trabalho. Após levantamento do equipamento, dirigi-me às instalações a fim de perguntar sobre uma solução para a resolução do problema. A gerência não me quis receber e enviou recado por uma administrativa, pouco simpática, a informar que lamentava o sucedido.

João Soares: Grande parceiro como empresa de som e luz para espectáculos.

É lamentável que uma loja americana outrora orgulhosa tenha caído para níveis tão baixos de apoio ao cliente, que tanta falta tem para os seus clientes! Viajamos 1hr 15mins para conseguir um bom negócio e depois de dizer aos funcionários que falamos com 1 hora antes de chegarmos Os dois funcionários que trabalhavam no fechamento se recusaram a me permitir realizar uma geladeira dentro de 30 minutos após o fechamento da loja, eles disseram que era política da empresa. Mas sjy fecharia às 21h se nada saísse em voz alta da loja depois das 20:30h. Muito desapontado com a forma como fomos tratados.

Apanhei uma nova máquina de lavar louça, Benji foi uma boa ajuda para a escolher, só que eu tinha-lhe dito que a iria instalar naquela noite e nunca lhe disseram que as novas unidades não vêm com um cabo de alimentação e que precisam de um kit de instalação para as ligar, voltaram no dia seguinte para obter as coisas que eu precisavam e foi dito que eles não têm as peças que eu preciso tudo o que eles vendem é um kit de instalação que eu tenho mais da metade dele e não preciso e depois de tudo isso e dizer a 4 pessoas diferentes o que tinha acontecido nunca teve um desculpa por todos os problemas nunca mais vai voltar para este lugar.