Jorge Andrade: Foi um fiasco. Chegaram 1h20m atrasados ao local, que ficava a cerca de 750m das suas instalações. Forneceram 1 equipamento avariado e outro equipamento sem "força" para fazer o trabalho. Após levantamento do equipamento, dirigi-me às instalações a fim de perguntar sobre uma solução para a resolução do problema. A gerência não me quis receber e enviou recado por uma administrativa, pouco simpática, a informar que lamentava o sucedido.

João Soares: Grande parceiro como empresa de som e luz para espectáculos.

Fui notificado de que os meus artigos estavam prontos para a recolha. Conduzi cerca de 40 minutos para lá chegar e depois disseram-me que não podia levantar o meu pedido porque tínhamos mudado o nome para levantar. Eles não me permitiram pegar meus itens que eu já tinha pago quase $1000 e também tinham o e-mail com o meu nome para mostrar como pessoa para pegar. Eles não se importaram nem tentaram acomodar para o seu 'sistema' não permitir que eles me verificassem. Se você pode ir para outra Best Buy, por favor vá para qualquer lugar, menos aqui.

As piores capacidades de gestão de sempre. Eu tenho sido um cliente fiel por muitos anos no passado em um local diferente, mas a localização do Chelsea esquece. Eu também adquiri itens deste local no passado e nunca experimentei tal, Rude, Nojento, Habilidades de Atendimento ao Cliente nunca. O gerente Juan Santiago alegou que ser o seu nome era assediador, ameaçador e palavroso por telefone por uma disputa financeira que poderia ter sido resolvida dentro do tempo. Vou me certificar de que a HEADQUARTERS descubra exatamente o tipo de trabalho ppl lá. No dia da entrega eles estavam 6 horas atrasados, então os colchões cheiravam a maconha, eu informo isso no dia seguinte. Nada foi feito não. Quer que a troquemos nada. Mais uma vez algo precisa de ser feito com estas pessoas que não têm capacidades de atendimento ao cliente.