Earl e Dave vieram trazer-me os nossos suportes de 82 polegadas para TV e lareira. Eles juntaram a lareiras para nós e passaram e nos mostraram como usar tudo e responderam com um sorriso a todas as perguntas que tínhamos. Eles tiraram a nossa TV da caixa e a colocaram na bancada, montaram a TV e levaram um tempo para montar os canais para nós. Eles foram muito prestativos e agradáveis. Eu gostei muito deles hoje. Obrigado rapazes pelo vosso maravilhoso atendimento ao cliente.

Meu marido e eu fomos à Best Buy Willow Grove para, com sorte, comprar uma nova lavadora e secadora (minha secadora finalmente parou de trabalhar e com uma família de seis pessoas, estavam gastando muito dinheiro na lavanderia só para secar roupas). Quando entramos, fomos recebidos por um associado da loja e perguntamos no que estávamos interessados. Dissemos-lhe lavadoras e secadoras de roupa. Ela nos disse para aproveitar, nada mais. Depois de passarmos o tempo olhando para elas e escolhendo a que gostávamos, fui procurar alguém para nos ajudar, pois ninguém veio nos ajudar. Foi então que nos disseram que estava a ser feita uma actualização do sistema e que não podiam ser tomadas encomendas de electrodomésticos. Porque é que o saudador não mencionou isto e não nos fez perder tempo?! Esta atualização levaria cerca de três horas. Por que uma atualização do sistema seria realizada durante o horário comercial aberto?! Isto não faz sentido.