EU NÃO SUGERIRIA COMPRAR NO AITORO. Encomendámos-lhes uma máquina de lavar e secar. A máquina de secar foi entregue primeiro, danificada, por isso tivemos de esperar por uma substituição. Quando a 2ª máquina de secar foi entregue, TAMBÉM DANOS. Disseram que teríamos uma porta de substituição para a secadora na semana seguinte, mas já faz 3 semanas e SEM PORTA. Liguei na segunda, terça e hoje e Mark Aitoro disse-me que não tinha falado comigo. Ele já falou comigo várias vezes. Tentaram então colocar-me numa caixa de correio para novas pessoas e eu disse NÃO, isso foi o suficiente. Li outra crítica que dizia que a loja ficou ao lado deles até que todos os problemas fossem resolvidos. Pensei que teríamos mais sorte com um negócio de família do que com uma grande cadeia, mas infelizmente estava enganado. Será que eles acham que é bom entregar aparelhos danificados e não resolver o problema? Eu sou um cliente muito infeliz. O Aitoro respondeu que eles estão arrependidos, E??? Eles ainda não sugeriram nenhum tipo de remédio.

Encomendei online um kit de empilhamento da Maytag e este foi cumprido por esta loja. Encomendei-o a 5/9, e devia ter chegado na semana seguinte. Liguei para o 5/20 para verificar o seu estado, e eles nem sabiam se deveria ter sido enviado ou se eu viria buscá-lo (mesmo que eu assumisse que ele mostra que paguei pelo envio). Então se eu não tivesse ligado, acho que teria ficado ali sentado na prateleira deles? Ela garantiu-me que o tiraria naquele dia para entrega porque já tinha passado algum tempo desde que eu fiz a encomenda. Liguei uns dias depois (hoje) e o associado disse que só o enviaram para entrega hoje e que devia chegar no dia 26. Mais de duas semanas para um pequeno kit de empilhamento? Que incentivo teria eu para comprar online a partir desta loja quando eles cobram pelo envio e demora mais de duas semanas a chegar?