EXCELENTE SERVIÇO! O frigorífico morreu cheio de comida na sexta-feira às 16 horas. Às 18h recebi um modelo no chão - tirei uns trocos por amolgadela e tive-o em minha casa às 18h30! Não perdi nenhuma comida! Tive também que comprar um Iphone & depois um congelador no outro dia. Tudo era SEAMLESS! Do Keith nos electrodomésticos ao Tom na recepção e ao Justin no gerente - tive uma experiência tão boa num mundo de péssimo serviço ao cliente (e insanidade) que compraria lá tudo o que precisava se eles o tivessem! ÓTIMO TRABALHO JUSTIN! Você é um gerente fantástico e a Best Buy tem sorte de ter você!

Se pudesse deixar 0/5 estrelas, deixava, porque é isso que recebo sempre que vou à IKEA. Nada. Eu faço a Hora e meia de viagem até ao IKEA sempre que eles estão esgotados em tudo. Eles recusam-se a actualizar o site e a reclamar que os artigos estão em stock, e fazem-no ir pessoalmente também devido à falta de uma opção de pré-compra. Ao chegar pessoalmente, descobre que os artigos estão fora de stock e sempre estiveram. Há 6 meses que tento arranjar uma secretária e prateleiras e quando o fizer, nunca mais volto a este sítio horrivelmente gerido. É como andar por um parque de diversões com o quanto seus pés doem no final do dia, só que em vez de passeios, são linhas de empate e decepção. Cada viagem à IKEA é um desperdício de dinheiro de gás e o seu melhor é encomendar algo com um tempo de transporte de 4 meses, porque isso ainda é mais rápido do que armazenar as suas peças de mobiliário mais básicas.