Munir A. Ramejanali: Excelente readaptação após a pandemia!

Dulce Marques: Bastante material diverso e bons precos

O pior serviço ao cliente. Especialmente quando é necessário reparar, entregar ou trocar. Segure o telefone por muito tempo, o representante faz muitas perguntas e depois boom ele fica desconectado. Agora novamente começar do início, não segure Ninguém lhe liga de volta. Isto acontece repeatatley.Até você comprar o produto instore representantes são tão bons para você, mas uma vez que o pagamento é feito eles apenas ignorá-lo. Enquanto escrevo isto eu estou chamando-os 4ª vez. Felizmente, tenho o mesmo representante com quem falei à 3ª vez. Ao ouvir o meu "olá" ela desligou.

Esta foi a primeira vez que pedi que as pavimentadoras fossem entregues em minha casa, já que eu mesmo não tinha transporte para ir buscá-la. Esta também será a última vez que faço isto. Fui cobrado pela entrega e pela pelotização. A entrega foi boa. A entrega chegou mais tarde do que o esperado, mas foi na data de entrega. Fui devolver a pelota, que só consegui colocar no banco de trás do meu carro, para descobrir que não podia receber um reembolso pela pelota. Disseram-me que tinha de ir à loja onde a encomendei, o que não me foi dito no local de onde a encomendei. Eu avisei o representante de atendimento ao cliente que eu tinha que pegar meu neto e não podia manter a pelota no banco de trás. Ela então falou com o gerente, que teve a gentileza de aprovar apenas um crédito da loja, sem reembolso. Por mim tudo bem. Já estava atrasada para ir buscar o meu neto. Faço muitas compras no Home Depot, mas, para artigos mais pequenos que cabem no meu carro. Nunca tinha experimentado isto antes, como disse no início, não voltarei a fazer isto.