O pessoal é muito pouco amigável. Tratam-no como um cliente de baixo orçamento porque está numa loja, não numa Best Buy normal. No entanto, na verdade, eles vendem equipamentos danificados (mas não com imperfeições cosméticas como costumavam reclamar) com preços próximos a uma loja Best Buy original. Além disso, eles o enganam e vendem itens sem danos. A geladeira que eu queria comprar estava marcada como Open Box sem defeitos. No entanto, encontrei mossas bem visíveis na porta da frente e nas gavetas. Um dos seus associados recomendou-me que afinasse o frigorífico de mais de 2.600 dólares com um martelo para que a porta fechasse mais suavemente. Isso foi um enogh do encontro com o seu pessoal amigável e competente. Eu deixei a loja e recomendo a outra loja no Vale do Moreno, onde o pessoal é realmente conhecedor, amigável e mais honesto. Além disso, eles oferecem preços muito bons lá em Moreno Valley. Por favor, não perca seu tempo e não perca seus nervos por ir ao Montclair Best Buy Outlet. Felizmente para o seu gerente arrogante, eles não o merecem.

Sérgio foi fantástico! Na semana passada liguei para a loja à procura de uma máquina de lavar e secar roupa e mesmo que naquele momento ele não tivesse nenhuma em stock. Ele me disse que no dia seguinte iria comprar um caminhão e que me ligaria pela manhã. Eu sinceramente não esperava uma chamada de volta, por isso foi refrescante quando recebi a sua chamada na manhã seguinte! Eu apareci por volta de uma hora depois daquela chamada e fui cumprimentado por ele! Ele foi capaz de me mostrar dois estilos diferentes! O processo demorou um minuto mas eu sou bastante novo no "leasing" rs. De qualquer forma eu definitivamente vou voltar quando precisar de um novo frigorífico dentro de alguns meses.