A minha experiência com contabilistas de QI tem sido, no mínimo, de primeira classe. Kyelie Baxter é muito experiente, conhecedora e tem um prazer absoluto em lidar com ela. Uma outra prova do seu negócio é o pessoal que ela tem ao seu dispor. Todos os envolvidos com o IQ oferecem consistentemente um padrão igualmente elevado de serviço ao cliente e aconselhamento profissional, o que nunca deixa de impressionar.

O estoque de mercadorias estava bastante esgotado; foi poucos dias depois do Natal. Estava à procura de um protector de ecrã substituto para o meu IPad. O associado olhou para o seu tablet, olhou para mim e disse: "Desculpe, estava sem eles.... você pode tentar Amazon.Uau, um empregado de loja encaminhando um cliente para fazer negócios com outra empresa. Ao sair da loja, pensei (realmente)... qualquer um poderia verificar com a Amazon a QUALQUER HORA.

Visitei esta loja no dia 10-19-20 por volta das 18:30h, preparado para comprar um conjunto de lavadoras/secadoras. Estive no departamento por cerca de 20 minutos navegando antes de ser abordado por um funcionário da HD. Expliquei que precisava de comprar um conjunto c/s e que ele podia discutir as unidades e fazer recomendações. O comentário dele foi a única coisa que posso dizer é que tenho este LG aqui há 5 anos e não tive nenhum problema. Agora, ele apontou algumas características sobre a secadora, mas é tudo. Eu pergunto se ele poderia explicar outras marcas e ele disse que na verdade não. Eu perguntei sobre o horário de entrega deles e ele disse que seria mais de uma semana. Agora, aqui está o pontapé de saída... ele realmente afirmou que esteve em Lowes on Dallas Highway durante o fim de semana e eles pareciam ter um monte de conjuntos. Então, eu saí da loja sem fazer uma compra. Só achei que a gerência desta loja precisava estar ciente de que eles tinham um cliente na loja que estava pronto para gastar cerca de US$ 1.500 e saiu da loja sem fazer uma compra. Foi uma experiência surpreendente.