Nuno Pinto: Ótimo lugar para se fazer compras,o pessoal 5 estrelas muito bom atendimento eu recomendo

J. C. Nogueira: Modernidade e Simpatia Sala amplamente luminosa, com atendimento muito simpático e eficiente. Recomendo

Má assistência ao cliente. Tiveram de comprar um telefone de substituição enquanto substituíam o meu. Este é o segundo substituto. Também se esqueceram de guardar os meus contactos no cartão sim e disseram-me que basicamente não era problema deles. Tiveram de voltar 3 vezes antes do telefone de substituição estar operacional. Eles acabaram de me entregar a unidade de caixa e eu estava por minha conta para ligar o telefone de substituição. Eles também exigiram que eu assinasse um documento dizendo que haveria uma taxa de 45,00 se eu tivesse que devolver o telefone de substituição por qualquer motivo. Também um dos representantes da loja me tratou como se eu estivesse realizando um ato terrorista devido ao fato de eu ter puxado a minha cara para baixo ligeiramente para permitir que o nevoeiro desaparecesse dos meus óculos para que eu pudesse vê-lo e conversar com ele sobre a compra do telefone de reposição. Escusado será dizer que tive uma experiência horrível com a Best buy naquele dia. E agulhas para dizer que devo escolher não voltar a este estabelecimento porque me senti como se eu fosse um incômodo para eles. Dizem que foi a sua primeira semana de regresso devido ao vírus Corona e eu sinto que nenhum dos funcionários ficou contente por estar de volta ao trabalho. Devo dizer que esta é a primeira vez que declaro a minha opinião sobre qualquer estabelecimento com uma visão negativa. Rezo para que este estabelecimento não trate ninguém da maneira como me trataram naquele dia em particular. PS Eu estive lá durante 5 horas só para eles me dizerem que o meu telefone precisava de ser substituído pelo telefone que lhes tinha pago mais de 1300 dólares há apenas alguns meses...

Extremamente DISSATISFEITO com preços, falta de estoque e, mais importante, falta de ajuda ou conhecimento do membro da equipe com quem falei no local da Inverness. Escolhi especificamente a Best Buy porque tive boas experiências no passado com grandes compras ao falar com os membros da equipa da Geek Squad. Eu declarei especificamente minhas necessidades ao entrar, mas o funcionário que foi enviado para me ajudar continuou me dizendo para ir online para fazer minha pesquisa e para fazer minha escolha com base no que eu gostava mais depois de verificar o site. Eu fui muito claro sobre o fato de que eu estava online e restringi minhas escolhas; no entanto, uma vez que eu não tenho exatamente conhecimento técnico, eu esperava que visitando a loja e falando com alguém da Equipe Geek me ajudaria a entender melhor o que eu realmente precisava e usar essa informação para me ajudar a finalizar a minha decisão sobre quais 2 laptops eu poderia realmente estar confortável em comprar. Obviamente, como 2 laptops é uma compra GRANDE, fiquei extremamente desapontado por me dizerem para procurar online e decidir o que eu gosto e como tudo o que estava na loja estava basicamente fora de estoque de qualquer forma, basta fazer o pedido online e depois trazê-lo para a loja depois de recebê-los se eu tiver qualquer outra dúvida ou precisar de ajuda para configurá-los....yeah...Eu saí sem comprar nada e decidi fazer essas 2 compras GRANDE na Amazon ou Wal-Mart...