Eles tinham um dos piores merchandising que eu já experimentei. Se você esteve em um Bed Bath & Beyond, então você sabe muito bem que eles estão TODOS superlotados e têm estreitas passarelas ao redor de toda a confusão, mas esta foi especialmente terrível naquela frente. Eu estava procurando por utensílios de cozinha totalmente revestidos, quando descobri onde estava localizado, havia uma folha de preços mas nada naquela folha estava abaixo de onde estava todo o produto e, ao contrário, nenhum dos produtos abaixo tinha qualquer preço nele. Além disso, havia apenas uma pessoa no departamento que estava ocupada por todos os outros tentando descobrir o quanto as coisas estavam com sua confusão de merchandising. Só ganha uma estrela porque eles têm produtos decentes e os seus preços são razoáveis (até os preços correspondem aos da Amazon), mas esta loja é uma confusão absoluta.

Depois de um voo menos que ideal na sexta-feira à noite, passei a noite junto ao aeroporto. No sábado, acordei com um pneu muito baixo, que depois se transformou num pneu furado. Tive a sorte de ser rebocado até Crown Acura, mas cheguei 15 minutos após o departamento de serviço ter fechado. Fui recebido por quatro funcionários dispostos a encontrar um técnico e ajudar no meu dilema, já que moro a quase 2 horas de distância. O atendimento ao cliente, simpatia e vontade de me acomodar aqui na Crown Acura foi nada menos do que incrível. Foi tão fantástico que vou conduzir até aqui quando estiver pronto para comprar a minha próxima Acura.