Layus d'Almeida: Excelentes profissionais, boa organização Ótima qualidade produto!

João Brízida: Profissionais ao mais alto nível, precisamos mais empresas assim em Portugal

Vi esta loja evoluir de medíocre para muito acima da média ao longo do tempo (vivo do outro lado da rua, por isso é o mais conveniente para mim), e tenho o prazer de dizer que a equipa da Sears tem continuado a melhorar a cada visita. A nova loja GM, Mr. Carlson, é incrível. Eu tive um problema com um item que eu tinha comprado e ele não me deu uma tampa ou tentou apressar o processo como se eu estivesse perdendo seu tempo, como tantas outras lojas no passado. Ele parecia realmente investido nas minhas preocupações e realmente levou tempo para me ouvir. Com imagens quadradas, esta loja parece-me mais pequena do que outros pontos de venda, mas de alguma forma eles fizeram este trabalho em seu benefício. Tudo está bem disposto e bem mantido. Isto tornou-se rapidamente a minha loja de electrodomésticos e artigos diversos. Os negócios malucos também são muito fixes! Eu considero estes, por assim dizer, cereja em cima do bolo. Adições divertidas e as mais divertidas de se folhear. Em geral, eu recomendo altamente esta saída de velas sobre todas as outras! Obrigado, Sr. Carlson, você ganhou a minha lealdade. Continue o bom trabalho por lá.

Na semana passada fui à loja para encomendar um aparelho durante o horário normal de expediente. Esperei 30 minutos inteiros até que alguém chegasse e tentasse me ajudar. Durante esse tempo1- Pedi quatro vezes ao pessoal da recepção para mandar alguém à loja para me ajudar. E sempre que me garantiam que alguém viria.2- Eu podia ver pelo menos três funcionários em frente à porta e sair enquanto havia muito poucas pessoas saindo e chekcing out.3- A caixa estava quase vazia toda vez que eu parava para pedir, mas duas a três pessoas estavam ali paradas. Então não faltaram funcionários para mim4 - um casal de funcionários passou e me perguntou com quem eu queria falar, então eles desapareceram afortunadamente depois de pedir para ver o gerente, alguém veio e ajudou.Então eu marquei a entrega do aparelho, para hoje e agora eu descobri que eles não enviaram o aparelho para o armazém. Descobri isso depois que a janela acabou, porque liguei para o entregador. Seriosuly?em cada linha que ligo, tenho de esperar pelo menos dez minutos na chamada para descobrir que ninguém atende.Mãos para baixo simplesmente a pior loja da zona!!