Jose Ferreira: Alumínios portas janelas etc,

Luis Idorio: Com a Serralharia AMC fica seguro de certeza.

Os vendedores são simpáticos o suficiente, mas disseram-me que receberia 2 pares de um item, recebi apenas 1 par no momento da entrega, e foram necessários cerca de 8 telefonemas para o serviço ao cliente para descobrir que o vendedor estava mal informado, e apenas 1 par estava correcto. No entanto, eu tinha escolhido 2 amostras de tecido (1 para cada par) e uma foi escolhida arbitrariamente para o par que recebi - nunca fui notificado da decisão e o atendimento ao cliente foi totalmente inútil em fazer as coisas certas. Todo o processo de entrega também carecia de qualquer aviso prévio razoável. Um sofá que encomendei de alguma forma foi enviado sem os parafusos para prender as pernas a ele, e a entrega dos parafusos demorou mais 3 semanas, novamente sem notificação da Ashley sobre atualizações.

Na maioria das vezes estou muito feliz com minhas visitas, mas recentemente compramos um item, que acabou não sendo o que eu precisava. Embora o funcionário fosse amigável com isso, queria que eu ficasse com o item que não ia funcionar, sem eu comprar algo mais, que eles não carregavam. Senti que era mais importante que eles mantivessem a venda, e não que o consumidor ficasse inteiro.