É surpreendente a falta de conhecimento que os funcionários possuem. Eu estava pedindo um tipo de parafuso e o associado literalmente pegou seu telefone e pesquisou no site do depósito em casa para encontrar a ilha (P.s. Eu precisava de um parafuso de cabeça de enchimento de madeira. O parafuso mais básico lá fora). Sempre que visito este local eles são rudes ou completamente inconscientes. Estou a ligar para a loja e estou à espera de alguém para responder há mais de 15 minutos. Tenho de ligar porque o seu stock online quase nunca reflecte o que eles realmente têm na loja. De jeito nenhum eles são TÃO ocupados às 11 da manhã de uma quinta-feira... É uma pena, Home Depot costumava ser uma das minhas lojas favoritas! Adoro dizer que mais uma vez.... acelera!

É uma pena que eu não vá voltar a esta melhor compra, pois é muito perto da minha casa. Prefiro conduzir 20 minutos do que regressar ao serviço aqui obtido. Como novo comprador de uma câmara de choque, tive várias perguntas. Fui designado para Kevin um membro que, para dizer o mínimo, não foi muito útil. Embora eu entenda que alguns indivíduos podem não ter o conhecimento adequado dentro do departamento para responder a todas as minhas perguntas, eu esperava algum tipo de orientação e comparação de modelos. Ao verificar, ele nunca perguntou se eu queria colocar garantia nos meus itens ou mesmo oferecer o melhor desconto para membros de compras. Minha câmera dianteira é colocada extremamente baixa e minha câmera traseira é posicionada estranhamente que eu só posso ver a parte superior de um carro, de modo que não há uso lá se eu estivesse em um acidente.Depois de testar minha câmera eu voltei e expliquei a eles que a câmera de traço não era o que eu estava procurando. E eles me informaram que eu poderia fazer uma troca e que não seria cobrada nenhuma taxa de instalação. No entanto, o que realmente me incomoda é que, quando fui ajudado uma segunda vez, o homem que me assistia não conseguiu me explicar a diferença entre os produtos. Já tinha procurado aconselhamento num local diferente da Best Buy, mas queria verificar se desta vez ficaria feliz com a minha compra.