Sou empresário local e gosto sempre de apoiar as empresas locais e tenho sido um cliente fiel do Shoppes at Rivers Edge desde a sua abertura. Recentemente encontrei um quadro que comprei na loja e fui levado a acreditar que era original por um artista local... encontrei o mesmo quadro no Hobby Lobby por metade do preço. Ainda lá continuei a comprar mas estava mais consciente da verdadeira natureza dos artigos na loja. Mais recentemente comprei alguns livros na loja e paguei 9,00 cada um por eles. Uns dias depois encontrei exactamente os mesmos livros numa loja local por 3,00. Tentei levar os livros de volta à loja e eles recusaram-se a devolver o meu dinheiro mesmo depois de eu ter explicado que os tinha comprado e depois encontrei-os perto de outra loja por um terço do preço. Ela disse que eles têm uma política de devolução de 24 horas... fiquei verdadeiramente chocado e enojado desde que tenho sido um cliente tão bom e gasto muito dinheiro lá ao longo dos anos e promovi o seu negócio também. Não se deixe enganar como tenho sido ao longo dos anos e pensei que comprasse obras de arte originais e olhasse primeiro para outro lado como se fosse um passatempo, 5 abaixo e bens domésticos antes de gastar o seu dinheiro aqui.

Esta é a loja para onde queres ir. Ponto final. O meu Midrange Bowtech teve uma falha, levou-o para ser inspeccionado. Apesar do Fred não ser um revendedor Bowtech, ele diagnosticou o problema, aconselhou-me qual a peça a encomendar, como instalá-lo. Consegui a peça, instalei-a, apertei tudo, levei-a de volta para fazer uma vez e pedi umas setas novas, pois uma das outras lojas vendeu-me por cima de setas com espinhos... O Buddy e a Tammy encomendaram algumas com o peso correcto, sem problemas. Depois o Buddy e eu tivemos uma conversa sobre o descanso e a mira das flechas. Nunca senti que fosse um argumento de vendas, mais como um treinador ou um mentor. Acabei com um novo descanso de queda e uma visão de 5 pinos, que eles instalaram, ajustaram e me deram uma corrida para baixo sobre como operar. O Buddy até me ofereceu um pouco de coaching na minha forma. Apesar do quanto a loja estava ocupada e do fato de eu estar apenas comprando peças novas, eu nunca me senti ignorado, ou tratado com menos importância do que uma pessoa comprando um Matthews 2k novinho em folha. Eu NÃO estou gastando meu dinheiro em nenhuma outra loja. Fred, Tammy, Buddy: vocês são incríveis Obrigado! Obrigado por toda a ajuda!