O atendimento ao cliente aqui não pode ser melhor!! Eu liguei procurando alguém para consertar nosso secador e confessei que não o compramos na Hutchins, estávamos apenas procurando uma recomendação local. Eles me conectaram com a pessoa de reparo na casa deles que nos deu conselhos por telefone sem a taxa para vir diagnosticar. Ele até me mandou fotos e informações parciais para nos ajudar. Eu estou completamente impressionado com o brilhante serviço ao cliente. Eu espero que a minha máquina de secar morra para que possamos comprar a próxima lá. Eu definitivamente vou fazer todas as futuras compras de aparelhos na Hutchins!

Comprei uma secção em 2015 e comprei uma garantia alargada de cuidados premium para o caso de alguma vez ter sido perfurada ou cortada. A empresa que vendeu o plano de protecção recusou-se a cobrir um corte no meu mobiliário. Desde então Schewels trocou de empresa para dar aos seus clientes uma melhor cobertura de garantia que cobre muito mais do que o plano que eu tinha. Os gerentes rapidamente me garantiram que iriam lidar com a empresa e finalmente substituíram meu sofá com o mesmo valor do que eu tinha comprado o meu. Atendimento ao cliente!